How does an emotional barrier affect communication?भावनात्मक बाधा संचार को कैसे प्रभावित करती है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Anger or fear can hinder understanding of the message.गुस्सा या डर संदेश को समझने में बाधा डाल सकता है।
Strong emotions such as anger, fear, anxiety, or embarrassment can reduce attention and make a person interpret words defensively or inaccurately. This may cause the listener to miss information or the speaker to express the message poorly. Option A is correct. Emotional barriers do not automatically create clarity, change the medium, or verify facts.गुस्सा, डर, चिंता या शर्म जैसी तीव्र भावनाएँ ध्यान और सही अर्थ निकालने की क्षमता को प्रभावित कर सकती हैं। इससे श्रोता जानकारी छोड़ सकता है या वक्ता संदेश ठीक से व्यक्त नहीं कर पाता। इसलिए A सही है। भावनात्मक बाधा न तो संदेश को स्वतः स्पष्ट बनाती है, न माध्यम बदलती है और न तथ्यों की जाँच करती है।
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