Which is a practical use of empathy in communication?संचार में सहानुभूति का व्यावहारिक उपयोग कौन-सा है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Understand the person's feelings and respond appropriatelyउसकी भावना समझकर उपयुक्त प्रतिक्रिया देना
Empathy means trying to understand another person’s feelings and point of view, then responding in a considerate way. It does not require agreeing with everything or giving advice immediately. Ignoring the message, using a fixed harsh tone, or offering advice without understanding may make communication less supportive.सहानुभूति का अर्थ है दूसरे व्यक्ति की भावनाओं और दृष्टिकोण को समझने का प्रयास करना तथा उसके अनुसार संवेदनशील प्रतिक्रिया देना। इसका अर्थ हर बात से सहमत होना या तुरंत सलाह देना नहीं है। बात अनदेखी करना, कठोर स्वर रखना या समझे बिना सलाह देना प्रभावी सहानुभूतिपूर्ण संचार नहीं है।
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