What should the receiver not do when a message is unclear?यदि संदेश अस्पष्ट हो तो प्राप्तकर्ता को क्या नहीं करना चाहिए?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Assume the message’s meaning without confirmationपुष्टि किए बिना संदेश का अर्थ मान लेना
The governing concept is effective communication through clarification and confirmation. When a message is unclear, the receiver should ask questions, request an explanation, or restate the understood meaning for checking. Assuming the meaning without confirmation can cause misunderstanding and incorrect action. Therefore, option D is correct. Options A, B, and C are useful active-listening behaviours because they reduce ambiguity before a response or decision is made.यह प्रश्न स्पष्ट और प्रभावी संचार के सिद्धान्त पर आधारित है। संदेश अस्पष्ट होने पर प्राप्तकर्ता को प्रश्न पूछकर स्पष्टीकरण लेना चाहिए या अपनी समझ को दोहराकर पुष्टि करनी चाहिए। बिना पुष्टि के अर्थ मान लेना गलतफहमी और गलत कार्यवाही का कारण बन सकता है। इसलिए विकल्प D सही है। विकल्प A, B और C सक्रिय सुनने के उचित उपाय हैं, क्योंकि वे संदेश की अस्पष्टता दूर करते हैं।
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