What is the most effective response when people have different perspectives in communication?संचार में अलग दृष्टिकोण होने पर सबसे प्रभावी प्रतिक्रिया क्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Ask open questions to understand the other perspectiveखुले प्रश्न पूछकर दूसरे का दृष्टिकोण समझना
Open questions invite the other person to explain experiences, reasons, and intended meaning rather than forcing a yes-or-no answer. Listening to those answers builds empathy and can reveal the source of disagreement. The other choices close communication, impose one viewpoint, or turn a normal difference into conflict.खुले प्रश्न दूसरे व्यक्ति को अपने अनुभव, कारण और आशय समझाने का अवसर देते हैं। उनके उत्तर ध्यान से सुनने पर सहानुभूति बढ़ती है और असहमति का कारण स्पष्ट हो सकता है। बाकी विकल्प संवाद बंद करते हैं, एक दृष्टिकोण थोपते हैं या सामान्य अंतर को संघर्ष बना देते हैं।
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