How does empathy help communication?सहानुभूति संचार में कैसे मदद करती है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: It helps understand the other person's situationयह दूसरे व्यक्ति की स्थिति समझने में सहायता करती है
Empathy helps a communicator recognise what another person may be feeling or experiencing. With that understanding, the communicator can choose a respectful tone, suitable words, and a more helpful response. It does not stop a message, create a technical fault, or increase noise; those are unrelated to the value of empathy.सहानुभूति से संचार करने वाला व्यक्ति समझ सकता है कि दूसरा व्यक्ति क्या महसूस कर रहा है या किस परिस्थिति से गुजर रहा है। इस समझ के आधार पर वह सम्मानपूर्ण स्वर, उपयुक्त शब्द और सहायक प्रतिक्रिया चुन सकता है। सहानुभूति संदेश नहीं रोकती, तकनीकी खराबी नहीं बनाती और शोर नहीं बढ़ाती।
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