Because of a past conflict, team members interpret even a new neutral comment as hostile. What mainly creates this barrier?एक टीम में पिछले विवाद के कारण सदस्य नई निष्पक्ष टिप्पणी को भी शत्रुतापूर्ण समझते हैं। यह बाधा मुख्यतः किससे बनी है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Relationship history and emotional contextसंबंधों का इतिहास और भावनात्मक संदर्भ
Previous conflict creates an emotional frame through which later messages are interpreted. Even neutral words may then seem threatening because team members expect hostility from that relationship. Recognising the history, separating past events from the current message, and asking for clarification can reduce this psychological communication barrier.पिछला विवाद एक भावनात्मक संदर्भ बना देता है, जिसके माध्यम से बाद के संदेश समझे जाते हैं। इसलिए सामान्य शब्द भी शत्रुतापूर्ण लग सकते हैं, क्योंकि सदस्य उस संबंध से वैर की अपेक्षा करने लगते हैं। वर्तमान संदेश को पुराने घटनाक्रम से अलग देखना और clarification मांगना बाधा घटा सकता है।
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