An organisation requests feedback but penalises people who give negative responses. What will happen?एक संगठन प्रतिपुष्टि मांगता है लेकिन नकारात्मक उत्तर देने वालों को दंडित करता है। इससे क्या होगा?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Honest feedback will decrease and responses will become biasedईमानदार प्रतिपुष्टि घटेगी और उत्तर पक्षपाती होंगे
If people fear punishment for criticism, they are likely to hide problems, give socially acceptable answers, or praise the organisation regardless of their real experience. The resulting feedback becomes incomplete and biased. Punishment does not make the channel faster or the message clearer; it weakens the psychological safety needed for useful communication.यदि आलोचना करने पर दंड का डर हो, तो लोग समस्याएँ छिपा सकते हैं या वास्तविक अनुभव के बजाय सामाजिक रूप से स्वीकार्य उत्तर दे सकते हैं। इससे प्रतिपुष्टि अधूरी और पक्षपाती हो जाती है। दंड माध्यम को तेज या संदेश को स्पष्ट नहीं बनाता; उपयोगी संचार के लिए सुरक्षित वातावरण आवश्यक है।
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