An instruction uses an unclear pronoun so it is uncertain who will perform the task. What type of problem is this?किसी निर्देश में अस्पष्ट सर्वनाम के कारण यह पता नहीं चलता कि कार्य कौन करेगा। यह किस प्रकार की समस्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Message ambiguityसंदेश की अस्पष्टता
The uncertainty is created by the wording of the instruction itself, so it is a message ambiguity problem. An unclear pronoun such as “they” may leave the performer unidentified and lead to different interpretations. The channel may be working normally, and the receiver may be attentive. Excessive feedback is unrelated because the issue exists before a response is given.अनिश्चितता निर्देश के शब्दों के कारण पैदा हुई है, इसलिए यह संदेश की अस्पष्टता की समस्या है। “वे” जैसे अस्पष्ट सर्वनाम से यह स्पष्ट नहीं रहता कि कार्य किसे करना है और अलग-अलग अर्थ निकाले जा सकते हैं। माध्यम ठीक हो सकता है और प्राप्तकर्ता ध्यान दे रहा हो सकता है। प्रतिक्रिया की अधिकता का इस समस्या से संबंध नहीं है।
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