After sending a message the sender asked whether it was understood. The receiver only said yes but performed the task incorrectly. Which feedback would have been more useful?एक प्रेषक ने संदेश भेजने के बाद पूछा कि क्या समझ आया। प्राप्तकर्ता ने केवल हां कहा लेकिन कार्य गलत किया। कौन सी प्रतिक्रिया अधिक उपयोगी होती?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Explaining the task steps in one's own wordsकार्य के चरण अपने शब्दों में बताना
A simple “yes” may mean that the receiver heard the message, not that every step was understood. Asking the receiver to restate the procedure in their own words makes the expected action visible and exposes missing or incorrect details before the task begins. Silence, a like, or receipt confirmation cannot test operational understanding.सिर्फ “हां” कहने का अर्थ संदेश सुनना हो सकता है, हर चरण समझना नहीं। प्राप्तकर्ता से प्रक्रिया अपने शब्दों में बताने को कहने पर अपेक्षित कार्य स्पष्ट होता और गलती शुरू होने से पहले सामने आ जाती। चुप्पी, लाइक या केवल संदेश मिलने की पुष्टि कार्य संबंधी वास्तविक समझ की जांच नहीं करती।
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