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A written message contains sarcasm but has no tone cues. The receiver treats it as a serious command. What is the main cause?एक लिखित संदेश में व्यंग्य है लेकिन कोई भाव संकेत नहीं है। प्राप्तकर्ता उसे गंभीर आदेश मानता है। मुख्य कारण क्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Ambiguity of tone and contextभाव और संदर्भ की अस्पष्टता
Written text often does not carry voice, facial expression or immediate context. Sarcasm therefore may be decoded as a literal statement, especially when the message is brief. The misunderstanding arises from ambiguous tone and context, not from the receiver being absent or from too much feedback. Thus option C is correct.लिखित संदेश में आवाज का उतार-चढ़ाव, चेहरे के भाव और तत्काल संदर्भ सामान्यतः स्पष्ट नहीं होते। इसलिए व्यंग्य को प्राप्तकर्ता शाब्दिक और गंभीर आदेश समझ सकता है। यह भाव तथा संदर्भ की अस्पष्टता है, न कि प्राप्तकर्ता की अनुपस्थिति या अधिक प्रतिक्रिया की समस्या।
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