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A sender gave correct facts but used insulting language. Which quality became weak?प्रेषक ने सही तथ्य दिए, लेकिन अपमानजनक भाषा का प्रयोग किया। कौन-सा गुण कमजोर हुआ?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: शिष्टताशिष्टता
Courtesy requires respectful and considerate language. Facts may be correct, yet insulting wording can hurt the receiver, create defensiveness, and reduce the chance of useful feedback. Correctness concerns factual accuracy, completeness concerns necessary information, and channel suitability concerns the selected medium.शिष्टता का अर्थ सम्मानपूर्ण और संवेदनशील भाषा का प्रयोग करना है। तथ्य सही होने पर भी अपमानजनक शब्द प्राप्तकर्ता को आहत कर सकते हैं, प्रतिरोध पैदा कर सकते हैं और अच्छी प्रतिक्रिया रोक सकते हैं। शुद्धता तथ्य, पूर्णता आवश्यक सूचना और माध्यम उपयुक्तता चैनल से जुड़ी है।
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