A picture is added to a complex instruction but it shows a process different from the words. What problem will occur?किसी जटिल निर्देश में चित्र जोड़ा गया लेकिन चित्र शब्दों से अलग प्रक्रिया दिखाता है। इससे कौन सी समस्या होगी?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Inconsistency between verbal and visual messagesमौखिक और दृश्य संदेश की असंगति
Visual and verbal elements should reinforce the same instruction. If the picture demonstrates a different process, the receiver receives competing directions and may not know which one to follow. This is a multimodal inconsistency, not reinforcement or improved feedback. The problem concerns disagreement between modes of communication rather than the speed of technology, so A is correct.चित्र और लिखित निर्देश को एक ही प्रक्रिया का समर्थन करना चाहिए। यदि चित्र अलग प्रक्रिया दिखाए, तो प्राप्तकर्ता को दो विरोधी निर्देश मिलते हैं और वह तय नहीं कर पाता कि किसका पालन करे। यह दृश्य और मौखिक संदेश की असंगति है, न कि संदेश का समर्थन या प्रतिक्रिया की स्पष्टता। इसलिए A सही है।
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