A person in a negative mood interprets even a neutral message as rejecting. Which barrier is present?एक व्यक्ति नकारात्मक मनोदशा में होने के कारण तटस्थ संदेश को भी अस्वीकारात्मक मानता है। कौन-सी बाधा है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Emotional and perceptual barrierभावनात्मक एवं धारणा संबंधी बाधा
The governing concept is that emotions and perceptions can filter a message before it is interpreted. The person understands the words, but a negative mood causes a neutral statement to seem rejecting, so option D is correct. A language barrier would involve unfamiliar words or grammar; a technical barrier would involve equipment or transmission problems; and a physical barrier would involve distance, noise, or hearing difficulty. Here, the distortion occurs inside the receiver's emotional interpretation.मुख्य अवधारणा यह है कि भावनाएँ और धारणाएँ संदेश की व्याख्या को प्रभावित कर सकती हैं। व्यक्ति शब्दों को समझ रहा है, पर नकारात्मक मनोदशा के कारण तटस्थ कथन भी अस्वीकृति जैसा लगता है; इसलिए विकल्प D सही है। भाषाई बाधा में शब्दों या व्याकरण को समझने में कठिनाई होती, तकनीकी बाधा उपकरण या संदेश-प्रेषण की समस्या होती, और भौतिक बाधा दूरी, शोर या सुनने की कठिनाई से जुड़ी होती। यहाँ विकृति प्राप्तकर्ता की भावनात्मक व्याख्या में है।
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