A manager said anyone could ask questions but mocked those who did. Which barrier would become stronger?एक बैठक में प्रबंधक ने कहा कि कोई भी प्रश्न पूछ सकता है लेकिन प्रश्न पूछने वालों का मजाक उड़ाया। इससे कौन सी बाधा मजबूत होगी?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Barrier of fear and distrustभय और अविश्वास की बाधा
The manager's behaviour contradicts the spoken invitation. Employees learn that asking questions may lead to embarrassment, so they become fearful and stop giving honest feedback. Repeated mockery also reduces trust in the manager's words. The main problem is psychological safety, not pronunciation, physical distance, or the meaning of vocabulary.प्रबंधक का व्यवहार उसके कथन के विपरीत है। कर्मचारी सीखते हैं कि प्रश्न पूछने पर उनका मजाक उड़ सकता है, इसलिए वे डरकर ईमानदार प्रतिक्रिया रोक देते हैं। बार-बार उपहास करने से प्रबंधक के शब्दों पर विश्वास भी घटता है। मुख्य समस्या मनोवैज्ञानिक सुरक्षा की है, उच्चारण, दूरी या शब्दार्थ की नहीं।
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