Class 12 Business Studies Nature and Significance of Management Coordination Medium Level 26

यदि सेवा संस्था में स्वागत कक्ष और शिकायत निवारण कक्ष अलग-अलग सूचना दे रहे हैं तो क्या प्रभावित होगा?

If reception and grievance handling counters in a service organisation give different information what will be affected?

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Correct Answer

A. ग्राहक अनुभव और समन्वयCustomer experience and coordination

Step 1

Concept

Different information can spoil customer experience. In exams focus on information harmony in service sector.

Step 2

Why this answer is correct

The correct answer is A. ग्राहक अनुभव और समन्वय / Customer experience and coordination. Different information can spoil customer experience. In exams focus on information harmony in service sector.

Step 3

Exam Tip

अलग-अलग सूचना ग्राहक अनुभव को खराब कर सकती है। परीक्षा में सेवा क्षेत्र में सूचना तालमेल पर ध्यान दें।

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यदि सेवा संस्था में स्वागत कक्ष और शिकायत निवारण कक्ष अलग-अलग सूचना दे रहे हैं तो क्या प्रभावित होगा? / If reception and grievance handling counters in a service organisation give different information what will be affected?

Correct Answer: A. ग्राहक अनुभव और समन्वय / Customer experience and coordination. Explanation: अलग-अलग सूचना ग्राहक अनुभव को खराब कर सकती है। परीक्षा में सेवा क्षेत्र में सूचना तालमेल पर ध्यान दें। / Different information can spoil customer experience. In exams focus on information harmony in service sector.

Which concept should I revise for this Business Studies MCQ?

Different information can spoil customer experience. In exams focus on information harmony in service sector.

What exam hint can help solve this Business Studies question?

अलग-अलग सूचना ग्राहक अनुभव को खराब कर सकती है। परीक्षा में सेवा क्षेत्र में सूचना तालमेल पर ध्यान दें।