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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 12 Business Studies Nature and Significance of Management Management as a Profession Easy Level 17

एक प्रबंधक ग्राहक शिकायत को ईमानदारी से हल करता है। यह किसका उदाहरण है?

A manager honestly resolves a customer complaint. This is an example of what?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
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Correct Answer

A. सेवा भावना और नैतिकताService motive and ethics

Explanation

Simple Explanation

ग्राहक की शिकायत को ईमानदारी से सुलझाना सेवा भावना और नैतिक आचरण को दर्शाता है। प्रबंधक ग्राहक के हित को ध्यान में रखकर उचित समाधान देता है, इसलिए विकल्प A सही है। केवल लाभ कमाने की प्रवृत्ति में ग्राहक के प्रति निष्पक्ष सेवा आवश्यक नहीं होती। परीक्षा टिप: प्रबंधन के पेशेवर पक्ष में सेवा भावना, नैतिकता और उत्तरदायित्व जैसे गुण पहचानें। / Resolving a customer complaint honestly reflects service motive and ethical conduct. The manager considers the customer’s interest and provides a fair solution, so option A is correct. A sole focus on profit does not necessarily ensure fair service to customers. Exam tip: For management as a profession, look for qualities such as service motive, ethics, and responsibility.

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एक प्रबंधक ग्राहक शिकायत को ईमानदारी से हल करता है। यह किसका उदाहरण है? / A manager honestly resolves a customer complaint. This is an example of what?

Correct Answer: A. सेवा भावना और नैतिकता / Service motive and ethics. Explanation: ग्राहक की शिकायत को ईमानदारी से सुलझाना सेवा भावना और नैतिक आचरण को दर्शाता है। प्रबंधक ग्राहक के हित को ध्यान में रखकर उचित समाधान देता है, इसलिए विकल्प A सही है। केवल लाभ कमाने की प्रवृत्ति में ग्राहक के प्रति निष्पक्ष सेवा आवश्यक नहीं होती। परीक्षा टिप: प्रबंधन के पेशेवर पक्ष में सेवा भावना, नैतिकता और उत्तरदायित्व जैसे गुण पहचानें। / Resolving a customer complaint honestly reflects service motive and ethical conduct. The manager considers the customer’s interest and provides a fair solution, so option A is correct. A sole focus on profit does not necessarily ensure fair service to customers. Exam tip: For management as a profession, look for qualities such as service motive, ethics, and responsibility.