01If actual customer satisfaction is 82 and the objective was 92 then what work does this gap initiate?यदि वास्तविक ग्राहक संतुष्टि 82 है और उद्देश्य 92 था तो यह अंतर किस कार्य को शुरू करता है?
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Business Studies
Objectives
In Class 12 Business Studies, students learn how objectives form the starting point of the planning process. The topic explains objectives as clearly defined results that an organisation aims to achieve within a specified time. Students explore how objectives guide decision-making, direct employee efforts, coordinate activities across departments and provide standards for measuring performance and control. This understanding helps them connect organisational goals with practical business planning and implementation.
Expert · Level 2 · 25 questions
Practice questions
02Which statement is least suitable for a good objective?कौन सा कथन अच्छे उद्देश्य के लिए सबसे कम उपयुक्त है?
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03An organisation sets a target to obtain 18 percent of total sales from research based new products in two years. This is linked with which objective?एक संगठन ने अगले दो वर्षों में अनुसंधान आधारित नए उत्पादों से कुल बिक्री का 18 प्रतिशत प्राप्त करने का लक्ष्य रखा। यह किस उद्देश्य से जुड़ा है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
04Which statement correctly identifies objective and policy?किस कथन में उद्देश्य और नीति का संयोजन सही पहचाना गया है?
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Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
05If too many objectives are set without priority then what is the risk?यदि उद्देश्य बहुत अधिक संख्या में और बिना प्राथमिकता के तय किए जाएं तो क्या जोखिम है?
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06An online service sets a target to reduce first response time from 9 minutes to 3 minutes in six months. What is this?एक ऑनलाइन सेवा ने अगले छह महीनों में पहली प्रतिक्रिया समय 9 मिनट से 3 मिनट करने का लक्ष्य रखा। यह क्या है?
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07Which statement correctly describes levels of objectives?कौन सा कथन उद्देश्य के स्तरों को सही बताता है?
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08A target says cost must be reduced. Which option turns it into an expert level objective?एक लक्ष्य है कि लागत कम करनी है। कौन सा विकल्प इसे विशेषज्ञ स्तर का उद्देश्य बनाता है?
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09Which option is a rule rather than an objective?किस विकल्प में उद्देश्य की बजाय नियम है?
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10A bank sets a target to reduce bad loan ratio from 5.6 percent to 3.2 percent next year. This relates to which objective?एक बैंक ने अगले वर्ष खराब ऋण अनुपात 5.6 प्रतिशत से 3.2 प्रतिशत करने का लक्ष्य रखा। यह किस उद्देश्य से संबंधित है?
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11Which statement is most correct for measuring success of an objective?उद्देश्य की सफलता मापने के लिए कौन सा कथन सबसे सही है?
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12A company targets both reducing complaints and increasing resolution satisfaction next year. What does this show?एक कंपनी का लक्ष्य अगले वर्ष शिकायतों को घटाना और समाधान संतुष्टि बढ़ाना दोनों है। यह क्या दिखाता है?
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13In which situation will an objective be most communicable?किस स्थिति में उद्देश्य सबसे अधिक संप्रेषण योग्य होगा?
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14A retail platform sets a target to reduce payment failure rate from 12 percent to 4 percent in 180 days. This is an example of which objective?एक खुदरा मंच ने अगले 180 दिनों में भुगतान विफलता दर 12 प्रतिशत से 4 प्रतिशत करने का लक्ष्य रखा। यह किस उद्देश्य का उदाहरण है?
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15If objectives are only financial and employee welfare is completely ignored then what risk may arise?यदि उद्देश्य केवल वित्तीय हो और कर्मचारी कल्याण पूरी तरह अनदेखा हो तो कौन सा खतरा हो सकता है?
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16Which option is a customer retention objective?किस विकल्प में ग्राहक धारण उद्देश्य है?
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17Even if quantity of an objective is fixed but there is no time limit what weakness remains?उद्देश्य की मात्रा तय होने पर भी समय सीमा न हो तो कौन सी कमी रह जाती है?
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18An organisation sets a target to recycle 55 percent of its total waste next year. This relates to which objective?एक संगठन ने अगले वर्ष अपने कुल कचरे का 55 प्रतिशत पुनर्चक्रित करने का लक्ष्य रखा। यह किस उद्देश्य से संबंधित है?
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19Which statement correctly identifies both objective and procedure?किस कथन में उद्देश्य और कार्यविधि दोनों सही पहचाने गए हैं?
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20A company sets a target to increase average revenue per customer from rupees 640 to rupees 820 next year. This is an example of which objective?एक कंपनी ने अगले वर्ष प्रति ग्राहक औसत आय 640 रुपये से 820 रुपये करने का लक्ष्य रखा। यह किस उद्देश्य का उदाहरण है?
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21If objectives are clear at every level how does it help delegation?यदि उद्देश्य हर स्तर पर स्पष्ट है तो अधिकार सौंपने में क्या सहायता मिलती है?
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22Which objective clearly shows the inclusion aspect?किस उद्देश्य में समावेशन का पहलू स्पष्ट है?
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23A company writes that average hiring time must be reduced from 52 days to 31 days in six months. This relates to which objective?एक कंपनी ने लिखा कि अगले छह महीनों में औसत भर्ती समय 52 दिन से 31 दिन करना है। यह किस उद्देश्य से संबंधित है?
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24Which statement gives the best expert definition of objectives?किस कथन में उद्देश्य की सर्वोत्तम विशेषज्ञ परिभाषा है?
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25If the organisation's objective is to reduce customer complaints by 30 percent next year but no department knows what its contribution will be then which weakness is visible?यदि संगठन का उद्देश्य अगले वर्ष ग्राहक शिकायतों को 30 प्रतिशत घटाना है लेकिन कोई विभाग यह नहीं जानता कि उसका योगदान क्या होगा तो कौन सी कमी दिखती है?
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