Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
In this Class 12 Business Studies topic from the chapter “Planning,” students learn why planning is essential for effective management. The topic explains how clear objectives and well-designed courses of action provide direction, coordinate efforts, reduce uncertainty and waste, support better decision-making, encourage innovative thinking, and establish standards for control. It also helps students understand the practical value of planning in achieving organisational goals and managing business activities systematically.
Medium · Level 3 · 25 questions
TOPIC PRACTICE
Quiz this set
Up to 25 questions from this page. Select your focus, then start.
25 questions
Choose questions
View options
Providing direction
Increasing risk
Removing control
Repeating work
View options
Stopping innovation
Reducing the risk of uncertainty
Removing standards
Hiding objectives
View options
Salary increase
Removing objectives
Duplication and wasteful efforts will reduce
Future will become certain
View options
Removing standards
Increasing risk
Removing direction
Promoting innovative ideas
View options
Helps in better decision-making
Guarantees success
Eliminates all risks
Removes objectives
View options
Employee age
Control standards
Office colour
Old rumour
View options
Providing direction
Making the future completely certain
Stopping innovation
Recruiting employees
View options
The future becomes completely certain
Resources are used more effectively
The need for coordination disappears
Objectives are removed
View options
Aimlessness increases
Risk is removed completely
Clear direction is obtained in work
Controlling becomes impossible
View options
Because needs and costs have not been estimated in advance
Because objectives are already clear
Because resources have already been allocated appropriately
Because all alternatives have already been evaluated
View options
Hiding the future
Helping with better decision-making
Increasing duplication of work
Removing control standards
View options
Stopping innovation
Making the future completely certain
Reducing wasteful activities and duplication of work
Removing objectives
View options
Removing control standards
Confusing direction
Increasing duplication
Reducing risk of uncertainty
View options
Because they think in advance about better methods
Because objectives are removed
Because control is stopped
Because work is hidden
View options
Eliminating production targets
Comparing actual production with predetermined targets
Selecting employees
Making future conditions certain
View options
Confusion and duplication of work will decrease
All risks will disappear
Innovation will stop
Objectives will be hidden
View options
Because it sets objectives and performance standards
Because it stops salaries
Because it removes the future
Because it stops all decisions
View options
Reducing the risks of uncertainty through preparation
Ending objectives
Increasing duplication of work
Removing performance standards
View options
Decision becomes impossible
Direction and uniformity are obtained
Risk increases
Objective is removed
View options
When the costs, benefits, and risks of alternatives are compared
When there are no objectives
When standards are removed
When work begins without thought
View options
Unnecessary repetition of work increases
Innovative ideas are promoted
The controlling process comes to an end
The organisation's objectives are eliminated
View options
Confusion
Disorder
Clarity and direction of work
Aimlessness
View options
Lack of preparation
Standards will be clearer
Duplication will reduce
Decision will become easy
View options
Repetition of the same work will reduce
Objectives will be removed
Future will become fully certain
Innovation will stop
View options
Evaluation of actual results
Removing objectives
Increasing risk
Leaving all alternatives
Question 1MediumLevel 3
An online coaching institute decides in advance which courses to launch for each class and when to launch them. Which importance of planning does this illustrate?एक ऑनलाइन कोचिंग संस्था पहले से तय करती है कि प्रत्येक कक्षा के लिए कौन-से पाठ्यक्रम कब शुरू किए जाएँगे। यह योजना के किस महत्त्व को दर्शाता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The institute specifies what it intends to do and when. By clarifying the activities and their timing, planning guides employees’ efforts toward the organisation’s objectives; this is providing direction.संस्था तय करती है कि उसे क्या करना है और कब करना है। गतिविधियों और उनके समय को स्पष्ट करके योजना कर्मचारियों के प्रयासों को संगठन के उद्देश्यों की ओर निर्देशित करती है; यही दिशा प्रदान करना है।
If a company anticipates a future shortage of raw materials and identifies an alternative supplier in advance, which importance of planning does this illustrate?यदि कोई कंपनी कच्चे माल की भविष्य में होने वाली कमी का अनुमान लगाकर पहले से ही वैकल्पिक आपूर्तिकर्ता तय करती है, तो यह योजना के किस महत्त्व को दर्शाता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
By anticipating a possible shortage and arranging another supplier beforehand, the company prepares for an uncertain future. This can reduce the risk of disruption, which is an importance of planning.संभावित कमी का पहले से अनुमान लगाकर दूसरा आपूर्तिकर्ता तय करने से कंपनी अनिश्चित भविष्य के लिए तैयारी करती है। इससे काम रुकने का जोखिम कम हो सकता है; यह योजना का एक महत्त्व है।
Two teams are separately working on the same customer list. What benefit will proper planning give?दो टीमें एक ही ग्राहक सूची पर अलग अलग काम कर रही हैं। सही योजना से कौन सा लाभ मिलेगा?
Correct answer:सही उत्तर:C
The direct answer is Option C: proper planning reduces duplication and wasteful effort. The situation says that two teams are working separately on the same customer list. If responsibilities are not coordinated, both teams may repeat the same calls, data entry or follow-up work, while another important task may receive no attention. Planning identifies objectives, divides responsibilities, fixes schedules and coordinates activities before work begins. Step by step: the manager identifies the customer-list task, assigns it clearly to one team or divides it properly, checks who is responsible, and prevents the same work from being done twice. Option C is correct because reduced duplication is a direct importance of planning. Option A is wrong because planning alone does not automatically increase salaries. Option B is wrong because planning does not remove objectives; objectives guide the plan. Option D is wrong because the future cannot become completely certain. Planning prepares for possible conditions but cannot control every event. The key business idea is efficient use of time, labour and money through coordination. Exam cue: when the same task is being done twice, choose reduction of duplication or wasteful effort.सीधा उत्तर विकल्प C है: सही नियोजन दोहराव और व्यर्थ प्रयासों को कम करता है। प्रश्न में दो टीमें एक ही ग्राहक सूची पर अलग-अलग काम कर रही हैं। यदि जिम्मेदारियां स्पष्ट और समन्वित न हों, तो दोनों टीमें उन्हीं ग्राहकों को फोन कर सकती हैं, वही जानकारी दर्ज कर सकती हैं या वही follow-up कर सकती हैं, जबकि कोई दूसरा जरूरी काम छूट सकता है। नियोजन काम शुरू होने से पहले लक्ष्य, जिम्मेदारियां, समय-सारणी और समन्वय तय करता है। क्रम से समझें: प्रबंधक ग्राहक-सूची वाले काम की पहचान करता है, उसे एक टीम को देता या उचित भागों में बांटता है, जिम्मेदार व्यक्ति तय करता है और जांच करता है कि वही काम दोबारा न हो। विकल्प C सही है क्योंकि दोहराव और अपव्यय घटाना नियोजन का सीधा लाभ है। विकल्प A गलत है, क्योंकि नियोजन अपने-आप वेतन वृद्धि नहीं करता। विकल्प B गलत है, क्योंकि नियोजन लक्ष्य हटाता नहीं; लक्ष्य ही योजना की दिशा देते हैं। विकल्प D गलत है, क्योंकि योजना भविष्य को पूरी तरह निश्चित नहीं बना सकती। वह केवल संभावित परिस्थितियों के लिए तैयारी कराती है। मुख्य बात है समन्वय द्वारा समय, श्रम और धन का कुशल उपयोग। परीक्षा संकेत: एक ही काम दो बार होता दिखे तो duplication और wasteful effort कम होने वाला लाभ चुनें।
A restaurant thinks of new packaging and offers before a festival. Which importance of planning does this show?एक रेस्टोरेंट त्योहार से पहले नई पैकेजिंग और ऑफर सोचता है। यह योजना के किस महत्व को दिखाता है?
Correct answer:सही उत्तर:D
The governing concept is that planning encourages innovation. Before taking action, managers think about alternative products, services, methods and offers. In this case, designing new packaging and festival offers shows that the restaurant is not merely repeating its existing practice; it is using purposeful thinking to find a more attractive way to serve customers. Therefore, option D is correct. Option A is wrong because planning establishes standards rather than removing them. Option B is wrong because advance thought generally helps reduce uncertainty and risk. Option C is wrong because planning gives employees and activities a clear direction.इस प्रश्न का मूल सिद्धांत है कि योजना नवाचार और रचनात्मक सोच को प्रोत्साहित करती है। कार्य शुरू करने से पहले प्रबंधक विभिन्न उत्पादों, सेवाओं, तरीकों और प्रस्तावों के विकल्पों पर विचार करता है। यहाँ त्योहार से पहले नई पैकेजिंग और ऑफर तैयार करना पुराने तरीके को दोहराना नहीं, बल्कि ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए नया उपाय खोजना है। इसलिए विकल्प D सही है। विकल्प A गलत है, क्योंकि योजना मानकों को हटाती नहीं बल्कि उन्हें स्पष्ट करती है। विकल्प B गलत है, क्योंकि पहले से तैयारी सामान्यतः अनिश्चितता और जोखिम घटाती है। विकल्प C भी गलत है, क्योंकि योजना कार्य को स्पष्ट दिशा देती है।
A manager compares available alternatives and identifies which one is safer and less costly. Which benefit of planning does this illustrate?एक प्रबंधक उपलब्ध विकल्पों की तुलना करके यह पहचानता है कि कौन-सा विकल्प अधिक सुरक्षित और कम खर्चीला है। यह योजना के किस लाभ को दर्शाता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Planning helps managers compare alternatives before acting. Comparing their costs and safety helps them choose a more suitable course of action, so it supports decision-making.योजना प्रबंधकों को कार्रवाई से पहले विकल्पों की तुलना करने में मदद करती है। उनकी लागत और सुरक्षा की तुलना से अधिक उपयुक्त विकल्प चुना जा सकता है; इसलिए योजना निर्णय लेने में सहायता करती है।
If an organisation sets monthly sales targets in advance then actual sales can later be compared with what?यदि संस्था पहले से मासिक बिक्री लक्ष्य तय करती है तो बाद में वास्तविक बिक्री किससे मिलाई जा सकती है?
Correct answer:सही उत्तर:B
The governing concept is the relationship between planning and controlling. A monthly sales target is a predetermined standard or expected level of performance. After the month ends, actual sales are measured and compared with that standard to identify a favourable or unfavourable deviation; corrective action may then be considered. Thus, option B is correct. Employee age, office colour and an old rumour have no role in measuring sales performance and cannot provide a meaningful basis for comparison. Planning therefore supplies the standards that make later control possible.इस प्रश्न का मूल सिद्धांत योजना और नियंत्रण के संबंध से जुड़ा है। मासिक बिक्री लक्ष्य पहले से तय किया गया मानक या अपेक्षित प्रदर्शन-स्तर होता है। महीना समाप्त होने पर वास्तविक बिक्री को इसी मानक से मिलाकर यह पता लगाया जाता है कि परिणाम लक्ष्य से अधिक है या कम। विचलन मिलने पर आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई की जा सकती है। इसलिए विकल्प B सही है। कर्मचारी की आयु, कार्यालय का रंग और पुरानी अफवाह बिक्री-प्रदर्शन को मापने का कोई उचित आधार नहीं हैं। इस प्रकार योजना ऐसे मानक उपलब्ध कराती है जिनके आधार पर बाद में नियंत्रण किया जाता है।
If employees do not know which objectives they are expected to work toward, which benefit of planning is missing?यदि कर्मचारियों को पता न हो कि उन्हें किन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए काम करना है, तो योजना का कौन-सा लाभ नहीं मिल रहा है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Planning communicates the organisation's objectives and helps employees understand the direction of their work. Without that guidance, they may not know what they are working toward.योजना संस्था के उद्देश्यों को बताती है और कर्मचारियों को अपने काम की दिशा समझने में मदद करती है। इस मार्गदर्शन के बिना उन्हें यह स्पष्ट नहीं होता कि वे किस लक्ष्य के लिए काम कर रहे हैं।
While preparing a budget, a company estimates in advance the machines, labour and materials it will need. Which benefit can this provide?बजट बनाते समय एक कंपनी मशीनों, श्रम और सामग्री की आवश्यकताओं का पहले से अनुमान लगाती है। इससे कौन-सा लाभ मिल सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Estimating resource needs in advance helps the company arrange resources according to its work and avoid unnecessary waste. This supports their more effective use; it does not make the future certain.संसाधनों की आवश्यकताओं का पहले से अनुमान लगाने से कंपनी काम के अनुसार उनकी व्यवस्था कर सकती है और अनावश्यक बर्बादी से बच सकती है। इससे संसाधनों का अधिक प्रभावी उपयोग होता है, लेकिन भविष्य निश्चित नहीं हो जाता।
If a school prepares an exam calendar in advance what main benefit do students and teachers get?यदि स्कूल पहले से परीक्षा कैलेंडर बनाता है तो छात्रों और शिक्षकों को कौन सा मुख्य लाभ मिलता है?
Correct answer:सही उत्तर:C
The direct answer is option C: an exam calendar gives clear direction to work. Planning means deciding beforehand what must be done, when it must be done and who will do it. When a school prepares an examination calendar, students can see the dates and arrange revision. Teachers can complete lessons, prepare tests and allocate time for checking. The calendar coordinates work and reduces confusion about deadlines. Option C is correct because the main immediate benefit described is clarity of direction in study and teaching work. Option A is wrong because a calendar reduces aimlessness rather than increasing it. Option B is wrong because planning can reduce risk and confusion, but it can never remove every risk completely; illness, changes or unexpected events may still occur. Option C works because time and tasks become organised around known dates. Option D is wrong because planning makes control easier: teachers and administrators can compare progress with the schedule. The reasoning is: make dates in advance, arrange tasks, follow progress and work toward the examination goal. Memory cue: a calendar gives “date, task and direction,” not certainty.सीधा उत्तर विकल्प C है: परीक्षा कैलेंडर कार्य में स्पष्ट दिशा देता है। योजना का अर्थ है पहले से तय करना कि कौन-सा काम क्या, कब और किसके द्वारा किया जाएगा। जब स्कूल परीक्षा-सारणी पहले बना देता है, तब विद्यार्थी तारीखें देखकर पुनरावृत्ति की योजना बना सकते हैं। शिक्षक पाठ पूरा कर सकते हैं, अभ्यास-परीक्षण तैयार कर सकते हैं और जाँच के लिए समय बाँट सकते हैं। कैलेंडर कामों में समन्वय करता है और समय-सीमा को लेकर भ्रम घटाता है। विकल्प C सही है, क्योंकि प्रश्न में पूछा गया मुख्य लाभ पढ़ाई और शिक्षण कार्य की स्पष्ट दिशा है। विकल्प A गलत है, क्योंकि कैलेंडर लक्ष्यहीनता बढ़ाने के बजाय उसे कम करता है। विकल्प B गलत है, क्योंकि योजना जोखिम और भ्रम घटा सकती है, पर हर जोखिम को पूरी तरह समाप्त नहीं कर सकती; बीमारी, बदलाव या अचानक घटनाएँ फिर भी हो सकती हैं। विकल्प C इसलिए सही है कि तारीखों के अनुसार समय और कार्य व्यवस्थित हो जाते हैं। विकल्प D गलत है, क्योंकि योजना नियंत्रण को आसान बनाती है: शिक्षक और प्रशासक प्रगति की तुलना समय-सारणी से कर सकते हैं। क्रम है: तारीखें पहले तय करना, कार्य व्यवस्थित करना, प्रगति देखना और परीक्षा-लक्ष्य की ओर बढ़ना। स्मृति-संकेत: कैलेंडर देता है “तारीख, कार्य और दिशा,” पूर्ण निश्चितता नहीं।
Why can purchasing items at short notice become costly when there has been no planning?योजना न होने पर कम समय में अचानक वस्तुएँ खरीदना महँगा क्यों पड़ सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Without advance estimates, an organisation may have to buy urgently without comparing prices or arranging supplies in time. This can lead to higher costs; planning helps prepare for needs in advance.पहले से अनुमान न होने पर संस्था को कीमतों की तुलना किए बिना या समय पर आपूर्ति की व्यवस्था किए बिना तत्काल खरीद करनी पड़ सकती है। इससे लागत बढ़ सकती है; योजना आवश्यकताओं के लिए पहले से तैयारी करने में मदद करती है।
Before launching a new model, a mobile phone company studies customer preferences. Which benefit of planning does this illustrate?नया मॉडल शुरू करने से पहले एक मोबाइल फ़ोन कंपनी ग्राहकों की पसंद का अध्ययन करती है। यह योजना के किस लाभ को दर्शाता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
Information about customer preferences helps the company assess what customers may want and choose a suitable product plan. Using that information supports better decision-making.ग्राहकों की पसंद की जानकारी से कंपनी यह समझ सकती है कि ग्राहक क्या चाह सकते हैं और उत्पाद के लिए उपयुक्त योजना चुन सकती है। इस जानकारी का उपयोग बेहतर निर्णय लेने में सहायता करता है।
Different employees repeatedly prepare the same report. Which benefit of planning can help reduce this problem?अलग-अलग कर्मचारी एक ही रिपोर्ट बार-बार तैयार करते हैं। योजना का कौन-सा लाभ इस समस्या को कम करने में मदद कर सकता है?
Correct answer:सही उत्तर:C
Planning clarifies tasks and responsibilities, helping prevent different employees from doing the same work unnecessarily. This reduces duplication and wasteful activity.योजना कार्यों और जिम्मेदारियों को स्पष्ट करती है, जिससे अलग-अलग कर्मचारियों द्वारा अनावश्यक रूप से एक ही काम करने से बचा जा सकता है। इससे काम का दोहराव और व्यर्थ गतिविधियाँ कम होती हैं।
A fashion brand keeps design options ready before season changes. This is an example of which importance?एक फैशन ब्रांड मौसम बदलने से पहले डिजाइन विकल्प तैयार रखता है। यह किस महत्व का उदाहरण है?
Correct answer:सही उत्तर:D
The governing concept is that planning reduces the risks created by uncertainty. Seasonal demand, customer preferences and fashion trends may change, so a brand cannot rely safely on only one fixed design. By preparing several design options in advance, it can respond more quickly when the season changes and avoid being completely unprepared. Therefore, option D is correct. Option A is incorrect because planning normally sets useful standards. Options B and C are incorrect because advance alternatives clarify action and can prevent wasteful repetition rather than create confusion or duplication.इस प्रश्न का मूल सिद्धांत है कि योजना अनिश्चितता से उत्पन्न जोखिम को कम करती है। मौसम, ग्राहकों की पसंद और फैशन के रुझान बदल सकते हैं, इसलिए ब्रांड केवल एक निश्चित डिजाइन पर निर्भर नहीं रह सकता। पहले से कई डिजाइन विकल्प तैयार रखने पर मौसम बदलते ही वह शीघ्र प्रतिक्रिया दे सकता है और तैयारी के अभाव से बच सकता है। इसलिए विकल्प D सही है। विकल्प A गलत है, क्योंकि योजना सामान्यतः उपयोगी मानक तय करती है। विकल्प B और C भी गलत हैं, क्योंकि पहले से विकल्प तैयार करना दिशा को स्पष्ट करता है तथा अनावश्यक दोहराव और अपव्यय को घटा सकता है।
Why can planning bring creativity among employees?योजना कर्मचारियों में रचनात्मकता क्यों ला सकती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The direct answer is option A: employees may become creative because they think in advance about better methods. Planning is not only writing fixed instructions. During planning, workers study the objective, consider available resources and ask how the work can be done more effectively. They may suggest a new process, a quicker arrangement, a better design or a way to save materials. Such advance thinking can produce innovation and also gives employees a chance to contribute their knowledge. Option A is correct because thinking about improved methods is the direct connection between planning and creativity. Option B is wrong because planning normally clarifies objectives; it does not remove them. Option C is wrong because planning does not stop control. In fact, clear plans provide standards against which work can later be checked. Option D is wrong because hiding work has no connection with creativity and would reduce cooperation. The reasoning is: objective is known, alternatives are considered, a better method is selected and innovation may result. Memory cue: planning asks not only “what?” but also “what better way?”सीधा उत्तर विकल्प A है: कर्मचारी बेहतर तरीकों के बारे में पहले से सोचते हैं, इसलिए रचनात्मकता आ सकती है। योजना केवल कठोर निर्देश लिखना नहीं है। योजना बनाते समय कर्मचारी उद्देश्य, उपलब्ध साधन और काम को अधिक प्रभावी ढंग से करने के तरीकों पर विचार करते हैं। वे नई प्रक्रिया, तेज व्यवस्था, बेहतर डिजाइन या सामग्री बचाने का उपाय सुझा सकते हैं। इस तरह पहले से किया गया विचार नवाचार ला सकता है और कर्मचारियों को अपने अनुभव का योगदान देने का अवसर भी देता है। विकल्प A सही है क्योंकि बेहतर तरीकों पर विचार करना योजना और रचनात्मकता के बीच सीधा संबंध है। विकल्प B गलत है, क्योंकि योजना सामान्यतः उद्देश्यों को स्पष्ट करती है, हटाती नहीं। विकल्प C गलत है, क्योंकि योजना नियंत्रण को रोकती नहीं। वास्तव में स्पष्ट योजनाएँ ऐसे मानक देती हैं जिनसे बाद में काम की जाँच की जा सकती है। विकल्प D गलत है, क्योंकि काम छिपाने का रचनात्मकता से कोई संबंध नहीं और इससे सहयोग घटेगा। क्रम है: उद्देश्य समझना, विकल्पों पर विचार करना, बेहतर तरीका चुनना और संभव नवाचार करना। स्मृति-संकेत: योजना केवल “क्या करना है?” नहीं पूछती, बल्कि “इसे और बेहतर कैसे करें?” भी पूछती है।
If production targets are set in advance in planning what becomes easier in controlling?यदि योजना में पहले से उत्पादन लक्ष्य तय हैं तो नियंत्रण में क्या आसान होगा?
Correct answer:सही उत्तर:B
Predetermined production targets serve as standards for control. They make it easier to compare actual production with targets, identify deviations, and take corrective action. Employee selection is a separate function, and planning cannot make future conditions completely certain. Exam tip: Control involves comparing actual performance with predetermined standards.पूर्व निर्धारित उत्पादन लक्ष्य नियंत्रण के मानक (standards) का कार्य करते हैं। इसलिए वास्तविक उत्पादन की इन लक्ष्यों से तुलना करके विचलन ज्ञात करना और सुधारात्मक कार्रवाई करना आसान हो जाता है। कर्मचारी चयन नियोजन का अलग कार्य है, जबकि योजना भविष्य की अनिश्चितता को पूरी तरह समाप्त नहीं कर सकती। परीक्षा टिप: नियंत्रण में हमेशा ‘वास्तविक प्रदर्शन बनाम निर्धारित मानक’ की तुलना याद रखें।
An organisation decides in advance who will handle each project. Which benefit is most likely?एक संस्था पहले से तय करती है कि प्रत्येक परियोजना की जिम्मेदारी किस व्यक्ति को दी जाएगी। इससे कौन-सा लाभ मिलने की सबसे अधिक संभावना है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Assigning responsibility in advance makes it clearer who is handling each project. That clarity can reduce confusion and prevent overlapping or duplicated work.जिम्मेदारी पहले से तय करने पर यह स्पष्ट रहता है कि प्रत्येक परियोजना कौन संभाल रहा है। इस स्पष्टता से भ्रम कम हो सकता है और एक ही काम के दोहराव या जिम्मेदारियों के टकराव से बचा जा सकता है।
Why does planning provide a basis for the controlling process?योजना नियंत्रण प्रक्रिया का आधार क्यों बनती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
Planning sets objectives and standards. In controlling, actual performance is compared with those standards to identify deviations, so planning provides a basis for control.योजना उद्देश्य और मानक तय करती है। नियंत्रण में वास्तविक प्रदर्शन की तुलना इन्हीं मानकों से करके अंतर पहचाना जाता है; इसलिए योजना नियंत्रण का आधार बनती है।
Before the holiday season, a hotel arranges for extra staff and rooms. Which benefit of planning does this show?छुट्टियों के मौसम से पहले एक होटल अतिरिक्त कर्मचारियों और कमरों की व्यवस्था करता है। यह योजना का कौन-सा लाभ दर्शाता है?
Correct answer:सही उत्तर:A
By anticipating higher demand and arranging capacity in advance, the hotel can prepare for the season and reduce the risks associated with uncertainty. Planning cannot eliminate every risk.मांग बढ़ने का पहले से अनुमान लगाकर क्षमता की व्यवस्था करने से होटल मौसम के लिए तैयार हो सकता है और अनिश्चितता से जुड़े जोखिम कम कर सकता है। योजना हर जोखिम को समाप्त नहीं कर सकती।
If all branches adopt the same service standard due to planning what benefit is obtained?यदि योजना के कारण सभी शाखाएं एक ही सेवा मानक अपनाती हैं तो कौन सा लाभ मिलता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
The direct answer is option B: common service standards provide direction and uniformity. Planning can establish the level and method of service that every branch should follow. If all branches use the same standard, customers receive a more consistent experience, and employees understand what is expected. The branches still may adapt small details to local needs, but the basic objective and quality level remain aligned. Option B is correct because shared standards guide work in one direction and create uniform performance across branches. Option A is wrong because clear standards help decisions rather than making decisions impossible. Option C is wrong because planning usually anticipates problems and reduces risk; a common standard does not itself increase risk. Option D is wrong because the objective becomes clearer through a common standard; it is not removed. The reasoning is: plan a standard, communicate it to branches, apply it consistently and obtain coordinated service. Memory cue: one standard means “same direction, similar quality.”सीधा उत्तर विकल्प B है: साझा सेवा-मानक दिशा और एकरूपता देते हैं। योजना के द्वारा यह तय किया जा सकता है कि हर शाखा किस स्तर और किस तरीके से सेवा देगी। यदि सभी शाखाएँ एक ही मानक अपनाएँ, तो ग्राहकों को अधिक समान अनुभव मिलता है और कर्मचारियों को पता रहता है कि उनसे क्या अपेक्षा है। शाखाएँ स्थानीय जरूरत के अनुसार छोटे बदलाव कर सकती हैं, लेकिन मूल उद्देश्य और गुणवत्ता-स्तर एक जैसा रहता है। विकल्प B सही है क्योंकि साझा मानक काम को एक दिशा देते हैं और शाखाओं के प्रदर्शन में एकरूपता लाते हैं। विकल्प A गलत है, क्योंकि स्पष्ट मानक निर्णय लेने में सहायता करते हैं, निर्णय को असंभव नहीं बनाते। विकल्प C गलत है, क्योंकि योजना सामान्यतः समस्याओं का अनुमान लगाकर जोखिम घटाती है; साझा मानक अपने-आप जोखिम नहीं बढ़ाता। विकल्प D गलत है, क्योंकि साझा मानक से उद्देश्य अधिक स्पष्ट होता है, हटता नहीं। क्रम है: मानक बनाना, शाखाओं को बताना, लगातार लागू करना और समन्वित सेवा प्राप्त करना। स्मृति-संकेत: एक मानक का अर्थ है “एक दिशा, मिलती-जुलती गुणवत्ता।”
In which situation does planning help decision-making the most?किस स्थिति में योजना निर्णय लेने में सबसे अधिक मदद करती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The correct answer is A. Comparing the costs, benefits, and risks of alternatives helps managers choose the option best suited to their objectives and available resources.सही उत्तर A है। विकल्पों की लागत, लाभ और जोखिम की तुलना करने से प्रबंधक अपने उद्देश्यों और उपलब्ध संसाधनों के अनुकूल विकल्प चुन सकते हैं।
What benefit does an organisation get by finding new solutions in planning?योजना में नए समाधान खोजने से संगठन को कौन सा लाभ मिलता है?
Correct answer:सही उत्तर:B
When managers search for new solutions during planning, they examine problems differently and develop better alternatives. This encourages creativity and innovative ideas, so option B is correct. Reducing duplication can also be a benefit of planning, but it is not the direct outcome of searching for new solutions. Exam tip: Link new alternatives or solutions in planning with innovation and creativity.योजना बनाते समय नए समाधान तलाशने से प्रबंधक समस्याओं को अलग ढंग से सोचते हैं और बेहतर विकल्प विकसित करते हैं। इससे रचनात्मकता तथा नवीन विचारों को प्रोत्साहन मिलता है, इसलिए विकल्प B सही है। कार्य की पुनरावृत्ति कम करना भी योजना का लाभ हो सकता है, पर वह नए समाधान खोजने का प्रत्यक्ष परिणाम नहीं है। परीक्षा टिप: planning में नए विकल्प या solutions का संबंध innovation और creativity से जोड़ें।
If employees know objectives and deadlines in advance what will improve?यदि कर्मचारियों को पहले से लक्ष्य और समय सीमा पता है तो किस बात में सुधार होगा?
Correct answer:सही उत्तर:C
The governing concept is that planning provides direction. Clearly stated objectives tell employees what result is expected, while deadlines tell them when the work should be completed. Together, these details help employees prioritise tasks, coordinate with others and judge whether their progress is on schedule. Hence option C is correct: clarity and direction of work improve. Confusion, disorder and aimlessness are possible when goals and time limits are absent, not when they are communicated in advance. Planning aligns individual effort with organisational objectives.इस प्रश्न का मूल सिद्धांत है कि योजना कार्य को दिशा और स्पष्टता प्रदान करती है। स्पष्ट लक्ष्य कर्मचारियों को बताते हैं कि कौन-सा परिणाम प्राप्त करना है, जबकि समय सीमा यह बताती है कि कार्य कब तक पूरा होना चाहिए। इन दोनों के कारण कर्मचारी कार्यों को प्राथमिकता दे सकते हैं, दूसरों के साथ समन्वय कर सकते हैं और अपनी प्रगति की समय पर जाँच कर सकते हैं। इसलिए विकल्प C सही है। भ्रम, अव्यवस्था और लक्ष्यहीनता तब बढ़ सकती है जब लक्ष्य तथा समय सीमा स्पष्ट न हों; पहले से जानकारी मिलने पर नहीं। योजना व्यक्तिगत प्रयासों को संगठनात्मक उद्देश्यों से जोड़ती है।
Without planning what problem may arise when future demand suddenly rises?योजना के बिना भविष्य की मांग अचानक बढ़ने पर कौन सी समस्या आ सकती है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The governing concept is that planning prepares an organisation for future conditions and reduces uncertainty. If demand rises suddenly and no plan exists, the business may lack sufficient stock, workers, materials, production capacity or delivery arrangements. It may then lose customers or make hurried, costly decisions. Thus, option A, lack of preparation, is correct. Option B is opposite to the likely result because standards are not automatically clearer without planning. Options C and D are also unsupported: the absence of planning can increase duplication and make decisions more difficult rather than easier.इस प्रश्न का मूल सिद्धांत है कि योजना संगठन को भविष्य की परिस्थितियों के लिए तैयार करती है और अनिश्चितता घटाती है। यदि मांग अचानक बढ़ जाए और पहले से कोई योजना न हो, तो व्यवसाय के पास पर्याप्त माल, कर्मचारी, कच्चा माल, उत्पादन क्षमता या वितरण व्यवस्था नहीं हो सकती। इससे ग्राहक छूट सकते हैं और जल्दबाजी में महंगे निर्णय लेने पड़ सकते हैं। इसलिए विकल्प A, तैयारी की कमी, सही है। योजना के अभाव में मानक अपने-आप अधिक स्पष्ट नहीं होते। विकल्प C और D भी गलत हैं, क्योंकि बिना योजना दोहराव बढ़ सकता है और निर्णय लेना कठिन हो सकता है।
If work is divided among departments in advance what result is most likely?यदि विभागों में काम पहले से बांटा हो तो कौन सा परिणाम सबसे संभव है?
Correct answer:सही उत्तर:A
The governing concept is that planning coordinates activities and avoids overlapping effort. When responsibilities are allocated among departments in advance, each department knows its assigned work and the boundaries of its responsibility. This reduces the chance that two departments will unknowingly perform the same task, waste resources or interfere with one another. Therefore, option A is correct. Planning does not remove objectives; it helps achieve them. It cannot make the future completely certain, and it does not necessarily stop innovation because planned work can still include creative alternatives and improvements.इस प्रश्न का मूल सिद्धांत है कि योजना गतिविधियों में समन्वय स्थापित करती है और कार्यों के अनावश्यक दोहराव को रोकती है। जब जिम्मेदारियाँ पहले से विभिन्न विभागों में बाँट दी जाती हैं, तो प्रत्येक विभाग अपने कार्य और अधिकार-सीमा को समझता है। इससे दो विभागों द्वारा अनजाने में एक ही काम करने, संसाधन बर्बाद करने या एक-दूसरे के काम में बाधा डालने की संभावना घटती है। इसलिए विकल्प A सही है। योजना उद्देश्यों को हटाती नहीं, बल्कि उन्हें प्राप्त करने में सहायता करती है। यह भविष्य को पूरी तरह निश्चित नहीं बना सकती और नवाचार को भी अनिवार्य रूप से बंद नहीं करती।
Standards set by planning help a manager in what?योजना द्वारा तय मानक प्रबंधक को किसमें मदद करते हैं?
Correct answer:सही उत्तर:A
The governing concept is that planning provides standards for control and evaluation. A standard states the expected level of performance, such as a sales target, production quantity or acceptable cost. The manager can compare actual results with this predetermined benchmark, identify deviations and decide whether corrective action is needed. Consequently, option A is correct. Standards do not remove objectives; they express them in measurable form. They are intended to reduce unmanaged risk, not increase it, and they do not require the manager to abandon all alternatives before action is taken.इस प्रश्न का मूल सिद्धांत है कि योजना नियंत्रण और मूल्यांकन के लिए मानक उपलब्ध कराती है। मानक अपेक्षित प्रदर्शन का स्तर बताता है, जैसे बिक्री लक्ष्य, उत्पादन की मात्रा या स्वीकार्य लागत। प्रबंधक वास्तविक परिणामों की तुलना इस पहले से तय मापदंड से कर सकता है, विचलन पहचान सकता है और आवश्यक सुधारात्मक कार्रवाई तय कर सकता है। इसलिए विकल्प A सही है। मानक उद्देश्यों को मिटाते नहीं, बल्कि उन्हें मापने योग्य रूप में व्यक्त करते हैं। उनका उद्देश्य अनियंत्रित जोखिम बढ़ाना नहीं, बल्कि उसे घटाना है; और वे प्रबंधक को सभी विकल्प छोड़ने के लिए बाध्य नहीं करते।
Google Analytics helps us understand site usage. Google may send limited cookie-free signals before your choice. The Live Visitors widget operates independently of this analytics choice; see the privacy policy for its provider and fallback details. Essential site features work without analytics cookies. You can change your choice later in Privacy choices. Privacy policy