A company’s sales increased, but its cash flow deteriorated and customer complaints also rose. Which conclusion about management is more mature in this situation?एक कंपनी की बिक्री बढ़ गई, लेकिन नकद प्रवाह बिगड़ गया और ग्राहकों की शिकायतें भी बढ़ गईं। इस स्थिति में प्रबंधन के बारे में कौन-सा निष्कर्ष अधिक परिपक्व है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: An increase in sales alone does not prove management successकेवल बिक्री बढ़ने से प्रबंधन की सफलता सिद्ध नहीं होती
Management cannot be evaluated from a single outcome such as sales. Effective management must balance sales, cash flow, customer satisfaction and other organisational objectives. Therefore, rising sales alongside worsening cash flow and increasing complaints does not establish overall success. Option B is incorrect because it assumes complete success from only one positive indicator. Exam tip: Evaluate management by considering multiple objectives and stakeholder outcomes together.प्रबंधन का मूल्यांकन केवल बिक्री जैसे एक परिणाम से नहीं किया जा सकता। प्रभावी प्रबंधन को बिक्री, नकद प्रवाह, ग्राहक संतुष्टि और अन्य संगठनात्मक उद्देश्यों के बीच संतुलन बनाना होता है। इसलिए बिक्री बढ़ने के बावजूद नकद प्रवाह बिगड़ना और शिकायतें बढ़ना यह संकेत देता है कि समग्र सफलता अभी सिद्ध नहीं हुई है। विकल्प B गलत है क्योंकि वह केवल एक सकारात्मक संकेतक के आधार पर पूर्ण सफलता मान लेता है। परीक्षा-युक्ति: प्रबंधन की सफलता परखते समय अनेक उद्देश्यों और हितधारकों के परिणामों को साथ में देखें।
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