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A company adopts customer relationship management software to organise customer complaints. What is its main objective?एक कंपनी ने ग्राहकों की शिकायतों को क्रमबद्ध करने के लिए ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर अपनाया। इसका प्रमुख उद्देश्य क्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Organising customer serviceग्राहक सेवा को व्यवस्थित करना
Customer relationship management software organises complaints and communication. In exams treat service management software as technological use.ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर शिकायत और संवाद को व्यवस्थित करता है। परीक्षा में सेवा प्रबंधन सॉफ्टवेयर को तकनीकी उपयोग मानें।
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