If complaints of women workers are kept only with a female supervisor and do not reach higher management what is the issue?यदि महिला workers की complaints केवल महिला supervisor तक सीमित रखी जाती हैं और higher management तक नहीं जातीं तो क्या समस्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Weak accountability chainaccountability chain कमजोर होना
The direct answer is C: a weak accountability chain. A complaint system should allow a worker to report a problem, have it recorded, receive a fair investigation, and obtain action from responsible higher authorities when necessary. If a complaint stops with only one supervisor, the organisation may fail to monitor that supervisor, compare repeated complaints, or ensure a final remedy. Option C is correct because responsibility is not moving upward through the proper grievance-escalation structure. Option A is wrong: limiting access is not a complete solution. Option B concerns wages and does not describe the reporting problem. Option D concerns appearance and has no connection with complaint handling. A female supervisor may be a useful first contact, but she should not be the only possible level. Exam cue: accessibility plus escalation plus higher-level responsibility makes a strong grievance system.सीधा उत्तर C है: जवाबदेही की श्रृंखला कमजोर होना। शिकायत-प्रणाली में कर्मचारी को समस्या बताने, शिकायत दर्ज कराने, निष्पक्ष जाँच कराने और आवश्यकता पड़ने पर ऊँचे अधिकारी से कार्रवाई पाने का अवसर होना चाहिए। यदि शिकायत केवल एक महिला supervisor तक रुक जाती है, तो उच्च प्रबंधन शिकायतों की निगरानी, बार-बार होने वाली समस्या की पहचान और अंतिम समाधान सुनिश्चित नहीं कर पाता। इसलिए विकल्प C सही है, क्योंकि शिकायत उचित grievance-escalation व्यवस्था से ऊपर नहीं जा रही। विकल्प A गलत है; यह पूर्ण समाधान नहीं, बल्कि सीमित पहुँच है। विकल्प B वेतन से जुड़ा है, शिकायत की जवाबदेही से नहीं। विकल्प D कार्यस्थल की सजावट के बारे में है और अप्रासंगिक है। महिला supervisor प्रारम्भिक संपर्क के लिए उपयोगी हो सकती हैं, पर वही एकमात्र स्तर नहीं होना चाहिए। परीक्षा संकेत: अच्छी शिकायत-व्यवस्था में पहुँच, ऊपर भेजना और उच्च स्तर की जवाबदेही तीनों होते हैं।
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