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An employee tells a customer a deadline without confirmation and later the team faces pressure. Which soft skill should be improved first?एक कर्मचारी बिना पुष्टि किए ग्राहक को समय सीमा बता देता है और बाद में टीम पर दबाव बढ़ जाता है। सबसे पहले कौन सा सॉफ्ट स्किल सुधारना चाहिए?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Realistic communicationयथार्थवादी संचार
Capacity and time must be confirmed before promising. In exams, link unrealistic promises with weak communication.वादा करने से पहले क्षमता और समय की पुष्टि करना जरूरी है। परीक्षा में अवास्तविक वादे को कमजोर संचार से जोड़ें।
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