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Two departments are tense over sharing resources. An employee first lists both sides' needs and then brings discussion back to the common goal. Which skill is best shown?कार्यस्थल पर दो विभागों में संसाधन बाँटने को लेकर तनाव है। एक कर्मचारी पहले दोनों पक्षों की जरूरतें लिखता है और फिर साझा लक्ष्य पर बात कराता है। यह किस कौशल का सर्वोत्तम उदाहरण है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Conflict resolutionसंघर्ष समाधान
Calm discussion based on a shared goal is central to conflict resolution. In exams, look for both problem and solution cues.साझा लक्ष्य पर आधारित शांत बातचीत संघर्ष समाधान का मुख्य भाग है। परीक्षा में समस्या और समाधान दोनों संकेत देखें।
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