Listening to a coworker without interrupting is which good behaviour?किसी सहकर्मी की बात बीच में काटे बिना सुनना कौन सा अच्छा व्यवहार है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Active listeningसक्रिय सुनना
The direct answer is B: active listening. Active listening means paying full attention, allowing the speaker to finish, understanding the message and then responding appropriately. Not interrupting is an important part because interruptions can cause missed information and make the coworker feel disrespected. A is wrong because quick replying may happen before understanding the point. C is wrong because ignoring means not paying attention. D is wrong because ordering means commanding, not listening. Active listening may also include eye contact, suitable questions and a brief summary, but the central clue here is listening without interruption. Memory cue: listen fully before you reply.सीधा उत्तर B है: सक्रिय सुनना। सक्रिय सुनने का अर्थ है पूरी एकाग्रता से सुनना, बोलने वाले को अपनी बात पूरी करने देना, संदेश समझना और फिर उचित उत्तर देना। बीच में न बोलना इसका महत्त्वपूर्ण भाग है, क्योंकि रोकने से जानकारी छूट सकती है और सहकर्मी को अनादर महसूस हो सकता है। A गलत है, क्योंकि जल्दी उत्तर देना बात समझने से पहले प्रतिक्रिया हो सकती है। C गलत है, क्योंकि अनदेखी करना ध्यान न देना है। D गलत है, क्योंकि आदेश देना सुनने के बजाय निर्देश देना है। आँखों का संपर्क और उचित प्रश्न भी सक्रिय सुनने में सहायक हैं। याद रखें: पहले पूरी तरह सुनें, फिर उत्तर दें।
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