A. विश्वास और सही व्यवहार बनाए रखने के लिए/To maintain trust and fair behavior
Step 1
Concept
Trust is very important in business.
Step 2
Why this answer is correct
Ethical decisions are right for customers and society.
Step 3
Exam Tip
Cheating causes long term harm. चरण 1: व्यवसाय में विश्वास बहुत महत्वपूर्ण है। चरण 2: नैतिक निर्णय ग्राहक और समाज के लिए सही होते हैं। चरण 3: धोखा लंबे समय में नुकसान देता है।
Deciding without thinking is wrong. चरण 1: जोखिम में नुकसान की संभावना होती है। चरण 2: योजना और जानकारी से जोखिम कम किया जा सकता है। चरण 3: बिना सोच निर्णय लेना गलत है।
A. ग्राहक को मिलने वाला मुख्य लाभ/Main benefit offered to the customer
Step 1
Concept
A value proposition tells what benefit the customer gets.
Step 2
Why this answer is correct
It helps explain a product or service.
Step 3
Exam Tip
False advertisement is not a value proposition. चरण 1: मूल्य प्रस्ताव बताता है कि ग्राहक को क्या लाभ मिलेगा। चरण 2: यह उत्पाद या सेवा को समझाने में मदद करता है। चरण 3: गलत विज्ञापन मूल्य प्रस्ताव नहीं है।
A. समान जरूरत वाले ग्राहकों का समूह/A group of customers with similar needs
Step 1
Concept
All customers are not the same.
Step 2
Why this answer is correct
Customers with similar needs can be grouped.
Step 3
Exam Tip
This helps create the right product and message. चरण 1: सभी ग्राहक समान नहीं होते। चरण 2: समान जरूरत वाले ग्राहकों को अलग समूह माना जा सकता है। चरण 3: इससे सही उत्पाद और संदेश बनाना आसान होता है।
A. आय और खर्च बराबर होना/Income and cost are equal
Step 1
Concept
In business income and cost are compared.
Step 2
Why this answer is correct
When both are equal there is no profit and no loss.
Step 3
Exam Tip
This is called break even. चरण 1: व्यवसाय में आय और खर्च की तुलना होती है। चरण 2: जब दोनों बराबर हों तो न लाभ न हानि की स्थिति होती है। चरण 3: इसे ब्रेक-ईवन कहा जाता है।
A. उपयोगी समाधान बनाने के लिए/To create a useful solution
Step 1
Concept
Customer problems can become business opportunities.
Step 2
Why this answer is correct
Understanding the problem helps create the right solution.
Step 3
Exam Tip
A useful solution benefits the customer. चरण 1: ग्राहक की समस्या व्यवसाय अवसर बन सकती है। चरण 2: समस्या समझकर सही समाधान बनाया जा सकता है। चरण 3: समाधान उपयोगी होगा तो ग्राहक को लाभ होगा।
A. ईमानदारी और गुणवत्ता से/Through honesty and quality
Step 1
Concept
Customers trust through good experience.
Step 2
Why this answer is correct
Honesty and quality build trust.
Step 3
Exam Tip
False promises can break trust. चरण 1: ग्राहक अच्छे अनुभव से भरोसा करता है। चरण 2: ईमानदारी और गुणवत्ता भरोसा बनाती हैं। चरण 3: गलत वादा भरोसा तोड़ सकता है।
A. व्यवसाय में धन का आना और जाना/Money coming in and going out of business
Step 1
Concept
In business money is received and spent.
Step 2
Why this answer is correct
This movement of money is called cash flow.
Step 3
Exam Tip
Understanding it is important for business health. चरण 1: व्यवसाय में धन प्राप्त होता और खर्च होता है। चरण 2: धन के इस आने जाने को नकदी प्रवाह कहा जा सकता है। चरण 3: इसे समझना व्यवसाय स्वास्थ्य के लिए जरूरी है।
A. उत्पाद या सेवा की जानकारी ग्राहक तक पहुंचाना/To inform customers about a product or service
Step 1
Concept
Advertising is a way to share information.
Step 2
Why this answer is correct
It tells customers about a product or service.
Step 3
Exam Tip
Correct advertising should be clear and honest. चरण 1: विज्ञापन जानकारी पहुंचाने का साधन है। चरण 2: इससे ग्राहक उत्पाद या सेवा के बारे में जानता है। चरण 3: सही विज्ञापन स्पष्ट और ईमानदार होना चाहिए।
False promises can harm the business. चरण 1: ग्राहक सवाल और समस्या लेकर आ सकता है। चरण 2: धैर्य और स्पष्ट जानकारी से विश्वास बनता है। चरण 3: झूठे वादे से व्यवसाय को नुकसान हो सकता है।
