Which process involves not only hearing sounds but also understanding the speaker's meaning, feelings, and intention?निम्नलिखित में से किस प्रक्रिया में केवल ध्वनि सुनना ही नहीं, बल्कि वक्ता के अर्थ, भाव और आशय को समझना भी शामिल होता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Active listeningसक्रिय श्रवण
Active listening requires attention to the speaker’s words, tone, feelings, and intended meaning. The listener may ask clarifying questions, paraphrase the message, and give an appropriate response. Hearing only refers to receiving sound, while passive listening may involve little engagement. Visual communication depends mainly on images, signs, or other visual forms rather than spoken understanding.सक्रिय श्रवण में श्रोता शब्दों के साथ स्वर, भावनाओं और वक्ता के आशय पर ध्यान देता है। वह आवश्यक होने पर स्पष्टीकरण माँग सकता है, बात को अपने शब्दों में दोहरा सकता है और उचित प्रतिक्रिया दे सकता है। केवल सुनना ध्वनि ग्रहण करना है, निष्क्रिय श्रवण में सहभागिता कम होती है और दृश्य संचार चित्र या संकेतों पर निर्भर करता है।
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