If an email is polite but its subject line is misleading, which communication problem will occur?यदि कोई ईमेल विनम्र है, लेकिन उसकी विषय-पंक्ति भ्रामक है, तो संचार की कौन-सी समस्या उत्पन्न होगी?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Lack of clarity about the message purposeसंदेश के उद्देश्य के बारे में अस्पष्टता
An email subject line gives the reader an early indication of the message’s topic and purpose. If it is misleading, the reader may form the wrong expectation, overlook the email, or misunderstand its urgency before reading the body. Option A identifies the problem. Loudness, eye contact, and posture belong mainly to spoken or face-to-face communication, not to an email subject line.ईमेल की विषय-पंक्ति संदेश के विषय और उद्देश्य का प्रारंभिक संकेत देती है। यदि वह भ्रामक हो, तो पाठक संदेश खोलने से पहले गलत अपेक्षा बना सकता है, ईमेल को अनदेखा कर सकता है या उसकी तात्कालिकता गलत समझ सकता है। इसलिए A सही है। आवाज़ की ऊँचाई, नेत्र-संपर्क और मुद्रा मुख्यतः मौखिक या आमने-सामने के संचार से जुड़े हैं।
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