Which behaviour connects active listening with collaborative problem solving?कौन-सा व्यवहार सक्रिय श्रवण को सहयोगात्मक समस्या-समाधान से जोड़ता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Listen carefully to the problem, restate the key points, and ask about possible solutions.समस्या को ध्यान से सुनना, मुख्य बिंदुओं को दोहराना और समाधान के विकल्प पूछना
Active listening involves giving full attention, allowing the speaker to finish, and restating important points to confirm understanding. Asking about possible solutions then invites the speaker to participate in resolving the issue, making the process collaborative. Option A includes both parts. Blaming, interrupting, or deciding without hearing the problem prevents accurate understanding and shared problem solving.सक्रिय श्रवण में पूरा ध्यान देना, वक्ता को बात पूरी करने देना और मुख्य बिंदुओं को दोहराकर समझ की पुष्टि करना शामिल है। इसके बाद संभावित समाधानों के बारे में पूछना सामने वाले को समाधान में भागीदार बनाता है। इसलिए A सही है। दोष देना, बीच में रोकना या बिना सुने निर्णय लेना सही समझ और सहयोगात्मक समाधान को रोकता है।
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