Which of the following behaviours is contrary to active listening?निम्नलिखित में से कौन-सा व्यवहार सक्रिय श्रवण के विपरीत है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Focusing on preparing a reply instead of listening to the speakerउत्तर तैयार करने में व्यस्त होकर वक्ता की बात पर ध्यान न देना
Active listening requires attention to the speaker’s complete message before preparing a response. If a listener is mentally composing a reply, important words, meanings, or emotions may be missed. Appropriate eye contact, clarification questions, and noting key points support active listening rather than oppose it.सक्रिय श्रवण में उत्तर तैयार करने से पहले वक्ता के पूरे संदेश पर ध्यान देना आवश्यक है। यदि श्रोता मन ही मन अपना उत्तर बनाने में व्यस्त हो, तो वह महत्वपूर्ण शब्द, अर्थ या भावनाएँ छोड़ सकता है। उचित नेत्र-संपर्क, स्पष्टता के प्रश्न और मुख्य बिंदु लिखना सक्रिय श्रवण को मजबूत करते हैं।
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