Listening attentively to a person and understanding their feelings is related to what?किसी व्यक्ति की बात ध्यान से सुनना और उसके भावों को समझना किससे संबंधित है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Empathetic listeningसहानुभूतिपूर्ण सुनना
Empathetic listening involves paying attention to the speaker’s words, feelings, viewpoint, and situation. The listener tries to understand before responding and may reflect the emotion or concern expressed. Physical noise, unclear writing, and an unsuitable channel are communication problems, not skills for understanding another person’s feelings.सहानुभूतिपूर्ण सुनने में वक्ता के शब्दों के साथ उसकी भावनाओं, दृष्टिकोण और परिस्थिति को समझने का प्रयास किया जाता है। श्रोता उत्तर देने से पहले ध्यान देता है और सामने वाले की चिंता को समझकर प्रतिक्रिया देता है। भौतिक शोर, अस्पष्ट लेखन और अनुपयुक्त माध्यम बाधाएँ हैं, सुनने के कौशल नहीं।
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