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Artificial Intelligence Communication Process and Types of Communication MCQ Questions for Class 11 General
Topic Summary: In Class 11 Artificial Intelligence, the Employability Skills chapter introduces Communication Process and Types of Communication. Students learn how a sender, message, channel, receiver and feedback work together, and how noise can affect understanding. The topic also covers verbal, written and non-verbal communication, along with active listening for clear and effective interaction.
चेहरे के भाव और हाथों की गतियाँ शरीर-भाषा के संकेत हैं, जो बिना बोले भी अर्थ व्यक्त कर सकते हैं। इसलिए ये अमौखिक संचार का भाग हैं। इसके विपरीत, मौखिक संचार में बोले गए शब्दों का प्रयोग होता है। / Facial expressions and hand movements are body-language cues that can convey meaning without spoken words. Therefore, they are part of non-verbal communication. In contrast, verbal communication uses spoken words.
लिखित सूचना सभी विद्यार्थियों को एक ही शब्दों में संदेश उपलब्ध कराती है और उसे बाद में भी पढ़ा या संदर्भित किया जा सकता है। मौखिक घोषणा जल्दी पहुँच सकती है, पर उसका स्थायी रिकॉर्ड नहीं रहता और संदेश सुनने से छूट सकता है। / A written notice provides the same wording to all students and can be read or referred to later. An oral announcement may be quick, but it does not provide a permanent record and can be missed by listeners.
A. क्योंकि एक ही संदेश का अर्थ अलग-अलग परिस्थितियों में बदल सकता है/Because the same message can have different meanings in different situations
Explanation
Simple Explanation
संदर्भ में परिस्थिति, श्रोता, स्थान और संदेश देने का उद्देश्य शामिल होते हैं। इनके बदलने पर एक ही शब्द या संदेश का आशय बदल सकता है; इसलिए संदर्भ समझने से सही अर्थ ग्रहण करने और गलतफहमी से बचने में मदद मिलती है। विकल्प B गलत है, क्योंकि संदर्भ का संबंध शब्दों की संख्या से नहीं, बल्कि अर्थ की व्याख्या से है। / Context includes the situation, audience, place, and purpose of a message. When these change, the intended meaning of the same words or message may change; therefore, understanding context helps the receiver interpret the message accurately and avoid misunderstanding. Option B is incorrect because context concerns interpretation of meaning, not the number of words.
A. कल सुबह 8 बजे तक परियोजना जमा करें।/Submit the project by 8 a.m. tomorrow.
Explanation
Simple Explanation
विकल्प A में कार्य स्पष्ट रूप से “परियोजना जमा करें” बताया गया है और समय-सीमा “कल सुबह 8 बजे तक” दी गई है। इसलिए प्राप्तकर्ता जानता है कि क्या करना है और कब तक करना है। विकल्प B में “जल्द” और विकल्प C में “कभी भी” अस्पष्ट हैं, जबकि विकल्प D में अपेक्षित कार्य या मानक स्पष्ट नहीं है। / Option A clearly states the task, “submit the project,” and gives a deadline, “by 8 a.m. tomorrow.” Therefore, the receiver knows what to do and when to do it. “Soon” in B and “anytime” in C are vague, while D does not clearly specify the required task or standard.
A. वे संदेश को कठिन और कम समझने योग्य बना सकते हैं/They can make the message difficult and less understandable
Explanation
Simple Explanation
सामान्य श्रोता तकनीकी शब्दों या जार्गन का अर्थ नहीं जानते हो सकते हैं। इसलिए बहुत अधिक ऐसे शब्द संदेश को समझना कठिन बनाते हैं और गलतफहमी पैदा कर सकते हैं। इसके विपरीत, स्पष्ट संचार में श्रोताओं के स्तर के अनुसार सरल शब्दों या तकनीकी शब्दों की संक्षिप्त व्याख्या का प्रयोग किया जाता है। / A general audience may not know the meaning of technical terms or jargon. Using too many of them can make the message difficult to understand and may cause misunderstanding. In contrast, clear communication uses language suited to the audience or briefly explains necessary technical terms.
विषय-वस्तु, श्रोताओं की आवश्यकताओं और उपलब्ध समय के अनुसार प्रस्तुति तैयार करना प्रस्तुति योजना कहलाता है। इससे संदेश व्यवस्थित, प्रासंगिक और समयबद्ध बनता है। तात्कालिक भाषण में बिना पूर्व योजना के बोलना शामिल होता है, इसलिए विकल्प B सही नहीं है। / Preparing a presentation according to its content, the audience’s needs, and the available time is called presentation planning. It helps make the message organized, relevant, and time-bound. Impromptu speaking involves speaking without prior planning, so option B is not correct.
A. विचारों, सूचनाओं या भावनाओं को इस प्रकार साझा करना कि उनका अर्थ समझा जा सके/Sharing ideas, information, or feelings so that their meaning is understood
Explanation
Simple Explanation
संचार का मुख्य उद्देश्य प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच अर्थपूर्ण समझ बनाना है। विकल्प A में विचार, सूचना या भावनाएँ इस तरह साझा की जाती हैं कि उनका अर्थ समझा जाए, इसलिए यह सही है। विकल्प B में केवल ध्वनि हो सकती है, पर इच्छित अर्थ न होने पर वह प्रभावी संचार नहीं है। / The main purpose of communication is to create meaningful understanding between a sender and a receiver. Option A is correct because it involves sharing ideas, information, or feelings in a way that their meaning is understood. Option B may involve sound, but without intended meaning it is not effective communication.
सही उत्तर पूर्णता है। प्रभावी संदेश में प्राप्तकर्ता के लिए आवश्यक सभी जानकारी, जैसे तिथि, स्थान और किया जाने वाला कार्य, शामिल होने चाहिए। संदेश छोटा होना संक्षिप्तता दर्शाता है, लेकिन जरूरी विवरण छूट जाने पर वह पूर्ण नहीं रहता। / The correct answer is completeness. An effective message must include all information the receiver needs, such as the date, place, and required task. Being short shows conciseness, but omitting essential details makes the message incomplete.
