ग्राहक अंतर्दृष्टि सही उत्पाद और सेवा बनाने में मदद करती है। परीक्षा में ग्राहक को बाजार अध्ययन का केंद्र मानें। / Customer insight helps design the right product and service. In exams, treat customer as the centre of market study.
B. ग्राहक विभाजन और जरूरत विश्लेषण/Customer segmentation and need analysis
Explanation
Simple Explanation
अलग जरूरतों के लिए अलग सेवा योजना उपयोगी हो सकती है। परीक्षा में customer segmentation को market skill से जोड़ें। / Different needs may require different service plans. In exams connect customer segmentation with market skill.
A. ग्राहक विभाजन और जरूरत विश्लेषण/Customer segmentation and need analysis
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Simple Explanation
अलग जरूरतों के लिए अलग समाधान जरूरी हो सकते हैं। परीक्षा में customer segmentation को market skill से जोड़ें। / Different needs may require different solutions. In exams connect customer segmentation with market skill.
A. आवश्यकता विश्लेषण का अभाव/Absence of need analysis
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लाभार्थी जरूरतों की समझ कार्यक्रम को उपयोगी बनाती है। परीक्षा में need analysis याद रखें। / Understanding beneficiary needs makes a programme useful. Remember need analysis in exams.
