healthcare services MCQ Questions for Class 12

Simple Explanation

सामाजिक पर्यावरण में प्रचलित मूल्य, विश्वास और परम्पराएँ व्यवसाय के व्यवहार को प्रभावित करते हैं। जहाँ बुजुर्गों का सम्मान महत्त्वपूर्ण सामाजिक मूल्य हो, वहाँ स्वास्थ्य सेवा प्रदाता को विनम्रता से बात करनी चाहिए, उनकी बात धैर्यपूर्वक सुननी चाहिए और संवेदनशील सेवा देनी चाहिए। केवल तेज़ सेवा देना, उनकी जरूरतों को अनदेखा करना या बिना आवश्यकता एक-सा उपचार देना उचित नहीं है। परीक्षा टिप: सामाजिक मूल्यों के प्रश्नों में ऐसे व्यावसायिक व्यवहार को चुनें जो समाज की मान्यताओं के अनुकूल हो। / Social environment includes the values, beliefs and customs that influence business behaviour. Where respect for elders is an important social value, a healthcare provider should communicate politely, listen patiently and offer sensitive service. Focusing only on speed, ignoring patients' concerns, or giving the same treatment without considering individual needs would not reflect this value. Exam tip: In questions on social values, choose the business behaviour that aligns with accepted social norms.