एक कंपनी ने ग्राहकों को केवल अंग्रेजी कॉल सेंटर पर निर्भर रखने के बजाय बोली आधारित सहायता दी। यह किस सामाजिक चुनौती का समाधान है?
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Correct Answer
D. भाषा विविधता और पहुंचLanguage diversity and access
Concept
Dialect-based support connects different social groups with service. In exams treat language as a social factor of market access.
Why this answer is correct
The correct answer is D. भाषा विविधता और पहुंच / Language diversity and access. Dialect-based support connects different social groups with service. In exams treat language as a social factor of market access.
Exam Tip
बोली आधारित सहायता अलग सामाजिक समूहों को सेवा से जोड़ती है। परीक्षा में भाषा को बाजार पहुंच का सामाजिक कारक मानें।
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