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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
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customer reviews MCQ Questions for Class 12

customer reviews se related questions ko ek jagah revise karein. Har question me bilingual content, answer feedback aur explanation available hai.

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Practice Questions

3 questions tagged with customer reviews.

Question 1/3 Expert Home Science Work, Livelihood and Career Traditional occupations in India - Handicrafts Class 12 Level 11

हस्तशिल्प में सामाजिक प्रमाण का उपयोग कैसे किया जा सकता है?

How can social proof be used in handicrafts?

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A. प्रामाणिक ग्राहक समीक्षाएँ, हस्तशिल्प मेलों में भागीदारी और प्रमाणित कारीगर पहचान प्रदर्शित करकेBy displaying genuine customer reviews, participation in handicraft fairs and a verified artisan identity

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सामाजिक प्रमाण का अर्थ है कि लोग अन्य ग्राहकों, विशेषज्ञों या विश्वसनीय संस्थाओं के अनुभव के आधार पर किसी उत्पाद पर भरोसा करते हैं। प्रामाणिक समीक्षाएँ, प्रतिष्ठित मेलों में भागीदारी और सत्यापित कारीगर पहचान हस्तशिल्प की गुणवत्ता, उत्पत्ति और विश्वसनीयता दिखाते हैं। नकली समीक्षाएँ भरोसा बढ़ाने के बजाय अनैतिक हैं और ग्राहक विश्वास को नुकसान पहुँचा सकती हैं। परीक्षा टिप: सामाजिक प्रमाण को हमेशा वास्तविक, सत्यापित और नैतिक प्रचार से जोड़ें। / Social proof means that buyers develop confidence in a product from the experiences or approval of other customers, experts, or trusted institutions. Genuine reviews, participation in recognised fairs, and a verified artisan identity show the quality, origin, and credibility of handicrafts. Fake reviews are unethical and can damage customer trust rather than build it. Exam tip: link social proof with authentic, verifiable, and ethical promotion.

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Question 2/3 Expert Business Studies Planning Method Class 12 Level 111

एक कंपनी ने ग्राहक समीक्षा प्रकाशित करने की विधि बनाई पर असंतोषजनक समीक्षा छिपा देती है। कौन सा नियंत्रण आवश्यक है?

A company made a method to publish customer reviews but hides dissatisfied reviews. Which control is necessary?

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A. निष्पक्षता और पारदर्शिता नियंत्रणFairness and transparency control

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असंतोषजनक समीक्षाओं को छिपाने से ग्राहकों को भ्रामक जानकारी मिलती है। इसलिए समीक्षा-प्रकाशन की विधि में निष्पक्षता और पारदर्शिता का नियंत्रण आवश्यक है, ताकि सकारात्मक और नकारात्मक दोनों प्रकार की वास्तविक समीक्षाएँ निर्धारित नीति के अनुसार दिखाई जाएँ। स्वतंत्र सत्यापन-प्रक्रिया सहायक हो सकती है, पर मुख्य नियंत्रण यह सुनिश्चित करना है कि चयन या छिपाने की प्रक्रिया निष्पक्ष और पारदर्शी हो। परीक्षा टिप: नियंत्रण का चुनाव करते समय उस विकल्प को चुनें जो समस्या के मूल नैतिक या प्रक्रियात्मक दोष को सीधे ठीक करे। / Hiding dissatisfied reviews gives customers misleading information. Therefore, the method for publishing reviews needs a fairness and transparency control so that genuine positive as well as negative reviews are displayed according to a stated policy. Independent verification may be useful, but the primary control must directly prevent biased selection or concealment of reviews. Exam tip: Choose the control that addresses the core ethical or procedural problem, not merely a supporting activity.

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Question 3/3 Easy Artificial Intelligence Part B: Subject Specific Skills Natural Language Processing Class 12 Level 10

भाव विश्लेषण ग्राहक समीक्षा में कैसे उपयोगी है?

How is sentiment analysis useful in customer reviews?

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A. समीक्षा सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ है, यह पहचानने मेंTo identify whether a review is positive, negative, or neutral

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Simple Explanation

भाव विश्लेषण प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण की तकनीक है, जो किसी पाठ में व्यक्त राय या भाव का विश्लेषण करके उसे सकारात्मक, नकारात्मक या तटस्थ वर्ग में रखती है। इसलिए विकल्प A सही है। विकल्प B पाठ को चित्र में बदलने, विकल्प C पता हटाने और विकल्प D शब्दों का क्रम बदलने से संबंधित हैं; इनमें से कोई भी भाव विश्लेषण का उद्देश्य नहीं है। परीक्षा-युक्ति: जब किसी समीक्षा की राय या भावात्मक प्रवृत्ति का वर्गीकरण पूछा जाए, तो sentiment analysis चुनें। / Sentiment analysis is an NLP technique that examines the opinion or emotional tone expressed in text and classifies a review as positive, negative, or neutral. Therefore, option A is correct. Converting text into an image, deleting a customer’s address, and reversing word order are unrelated operations. Exam tip: Choose sentiment analysis when the task is to classify the opinion or emotional tone of a review.

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