एक बैंक ने ग्राहक सेवा में मानव एजेंट से पहले स्वचालित आवाज प्रणाली लगाई। यह किस तकनीकी प्रभाव का उदाहरण है?
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Correct Answer
D. ग्राहक संवाद का स्वचालनAutomation of customer communication
Concept
An automated voice system handles initial customer communication. In exams connect communication automation with technological environment.
Why this answer is correct
The correct answer is D. ग्राहक संवाद का स्वचालन / Automation of customer communication. An automated voice system handles initial customer communication. In exams connect communication automation with technological environment.
Exam Tip
स्वचालित आवाज प्रणाली शुरुआती ग्राहक संवाद संभालती है। परीक्षा में संवाद स्वचालन को तकनीकी पर्यावरण से जोड़ें।
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