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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 12 Business Studies Nature and Significance of Management Importance of management Medium Level 9

एक संस्था में खराब प्रबंधन के कारण एक ही ग्राहक को अलग अलग उत्तर दिए जाते हैं। कौन सा महत्व कमजोर है?

Due to poor management different answers are given to the same customer in an organisation. Which importance is weak?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
Correct answer and explanation
Correct Answer

A. कार्यों और सूचनाओं में समन्वयCoordination of activities and information

Explanation

Simple Explanation

सही उत्तर एक ही ग्राहक को न मिलना विभागों, कर्मचारियों या सूचना-प्रवाह के बीच समन्वय की कमी दर्शाता है। प्रबंधन कार्यों और सूचनाओं में तालमेल स्थापित करके ग्राहकों को एकरूप तथा स्पष्ट सेवा देने में मदद करता है। कर्मचारियों के व्यक्तिगत उद्देश्यों की पूर्ति भी प्रबंधन का महत्व है, पर वह सीधे अलग-अलग ग्राहक उत्तरों की समस्या से संबंधित नहीं है। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में विभागों के बीच असंगति या विरोधाभासी सूचना हो, तो समन्वय को पहचानें। / Giving different replies to the same customer indicates poor coordination among departments, employees, or information channels. Management coordinates activities and information so that customers receive consistent and clear service. Achievement of employees’ personal objectives is also important in management, but it does not directly explain conflicting customer responses. Exam tip: If a question highlights inconsistency between departments or conflicting information, look for coordination.

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  1. एक कार्यक्रम में गतिविधियों को आउटसोर्स किया गया पर संगठन ने अंतिम उत्तरदायित्व भी एजेंसी पर छोड़ दिया। सही प्रबंधकीय समझ क्या होगी?
  2. किस कथन में कार्यक्रम को योजना और नियंत्रण दोनों से सही जोड़ा गया है?
  3. एक कार्यक्रम में अपेक्षित लाभ लंबी अवधि में मिलेंगे पर समीक्षा केवल पहले सप्ताह की बिक्री से की गई। कमी क्या है?
  4. यदि कार्यक्रम में एक ही व्यक्ति को योजना स्वीकृति क्रियान्वयन और समीक्षा सब सौंप दिया गया तो कौन सा नियंत्रण जोखिम बनेगा?
  5. किस स्थिति में कार्यक्रम का समापन मानना जल्दबाजी होगी?
  6. एक कार्यक्रम में ग्राहक डेटा संग्रह की गतिविधि है लेकिन गोपनीयता नियम नहीं जोड़े गए। मुख्य जोखिम क्या है?
  7. यदि कार्यक्रम में बजट तो यथार्थ है पर कुशल कर्मचारियों की कमी है तो किस संसाधन योजना की कमी है?
  8. किस उदाहरण में कार्यक्रम में समय बफर की जरूरत सबसे अधिक है?
  9. एक कार्यक्रम में सभी विभाग अपनी सफलता अलग अलग घोषित कर रहे हैं पर ग्राहक को एकीकृत लाभ नहीं मिल रहा। मुख्य कमी क्या है?
  10. यदि कार्यक्रम में कार्यों का क्रम ठीक है लेकिन अधिकृत स्वीकृतियां समय पर नहीं मिल रहीं तो कौन सा नियंत्रण बिंदु कमजोर है?

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एक संस्था में खराब प्रबंधन के कारण एक ही ग्राहक को अलग अलग उत्तर दिए जाते हैं। कौन सा महत्व कमजोर है? / Due to poor management different answers are given to the same customer in an organisation. Which importance is weak?

Correct Answer: A. कार्यों और सूचनाओं में समन्वय / Coordination of activities and information. Explanation: सही उत्तर एक ही ग्राहक को न मिलना विभागों, कर्मचारियों या सूचना-प्रवाह के बीच समन्वय की कमी दर्शाता है। प्रबंधन कार्यों और सूचनाओं में तालमेल स्थापित करके ग्राहकों को एकरूप तथा स्पष्ट सेवा देने में मदद करता है। कर्मचारियों के व्यक्तिगत उद्देश्यों की पूर्ति भी प्रबंधन का महत्व है, पर वह सीधे अलग-अलग ग्राहक उत्तरों की समस्या से संबंधित नहीं है। परीक्षा टिप: जब प्रश्न में विभागों के बीच असंगति या विरोधाभासी सूचना हो, तो समन्वय को पहचानें। / Giving different replies to the same customer indicates poor coordination among departments, employees, or information channels. Management coordinates activities and information so that customers receive consistent and clear service. Achievement of employees’ personal objectives is also important in management, but it does not directly explain conflicting customer responses. Exam tip: If a question highlights inconsistency between departments or conflicting information, look for coordination.