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Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है • Muft Shiksha™ एक 100% Free Education Portal है 🇮🇳, जिसका उद्देश्य Class 9–12 के हर विद्यार्थी तक High-Quality Education को पूरी तरह मुफ्त पहुँचाना है। 🇮🇳 हम मानते हैं कि अच्छी शिक्षा किसी student की आर्थिक स्थिति पर निर्भर नहीं होनी चाहिए। 🇮🇳 हर विद्यार्थी को वही Quality Study Material, MCQs, Quizzes, Exam Preparation, Concept-Based Learning और Bilingual Support मिलना चाहिए, जो आमतौर पर महंगी Coaching या Premium Platforms में मिलता है। Muft Shiksha™ 🇮🇳 इसी सोच के साथ बनाया गया है
Subjects
Class 12 Business Studies Planning Rule Medium Level 113

किस वाक्य में नियम की तुलना में नीति अधिक दिखाई देती है?

Which sentence looks more like a policy than a rule?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published: Updated:
Correct answer and explanation
Correct Answer

A. कंपनी ग्राहक शिकायतों को सहानुभूतिपूर्वक संभालेगीThe company will handle customer complaints sympathetically

Explanation

Simple Explanation

नीति निर्णय लेने के लिए व्यापक दिशा देती है और परिस्थितियों के अनुसार कुछ विवेक की अनुमति देती है। ग्राहक शिकायतों को “सहानुभूतिपूर्वक” संभालना व्यवहार की सामान्य दिशा बताता है, इसलिए यह नीति है। इसके विपरीत, काउंटर का शाम 5 बजे बंद होना निश्चित समय-निर्देश है, इसलिए वह नियम का उदाहरण है। परीक्षा टिप: नीति में लचीलापन और मार्गदर्शन होता है, जबकि नियम में स्पष्ट पालन अपेक्षित होता है। / A policy provides broad guidance for decision-making and allows some discretion according to the situation. Handling customer complaints “sympathetically” states a general approach, so it is a policy. In contrast, closing the counter at 5 p.m. is a fixed instruction and is therefore a rule. Exam tip: policies guide action flexibly, whereas rules require specific compliance.

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  3. एक कार्यक्रम में अपेक्षित लाभ लंबी अवधि में मिलेंगे पर समीक्षा केवल पहले सप्ताह की बिक्री से की गई। कमी क्या है?
  4. यदि कार्यक्रम में एक ही व्यक्ति को योजना स्वीकृति क्रियान्वयन और समीक्षा सब सौंप दिया गया तो कौन सा नियंत्रण जोखिम बनेगा?
  5. किस स्थिति में कार्यक्रम का समापन मानना जल्दबाजी होगी?
  6. एक कार्यक्रम में ग्राहक डेटा संग्रह की गतिविधि है लेकिन गोपनीयता नियम नहीं जोड़े गए। मुख्य जोखिम क्या है?
  7. यदि कार्यक्रम में बजट तो यथार्थ है पर कुशल कर्मचारियों की कमी है तो किस संसाधन योजना की कमी है?
  8. किस उदाहरण में कार्यक्रम में समय बफर की जरूरत सबसे अधिक है?
  9. एक कार्यक्रम में सभी विभाग अपनी सफलता अलग अलग घोषित कर रहे हैं पर ग्राहक को एकीकृत लाभ नहीं मिल रहा। मुख्य कमी क्या है?
  10. यदि कार्यक्रम में कार्यों का क्रम ठीक है लेकिन अधिकृत स्वीकृतियां समय पर नहीं मिल रहीं तो कौन सा नियंत्रण बिंदु कमजोर है?

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किस वाक्य में नियम की तुलना में नीति अधिक दिखाई देती है? / Which sentence looks more like a policy than a rule?

Correct Answer: A. कंपनी ग्राहक शिकायतों को सहानुभूतिपूर्वक संभालेगी / The company will handle customer complaints sympathetically. Explanation: नीति निर्णय लेने के लिए व्यापक दिशा देती है और परिस्थितियों के अनुसार कुछ विवेक की अनुमति देती है। ग्राहक शिकायतों को “सहानुभूतिपूर्वक” संभालना व्यवहार की सामान्य दिशा बताता है, इसलिए यह नीति है। इसके विपरीत, काउंटर का शाम 5 बजे बंद होना निश्चित समय-निर्देश है, इसलिए वह नियम का उदाहरण है। परीक्षा टिप: नीति में लचीलापन और मार्गदर्शन होता है, जबकि नियम में स्पष्ट पालन अपेक्षित होता है। / A policy provides broad guidance for decision-making and allows some discretion according to the situation. Handling customer complaints “sympathetically” states a general approach, so it is a policy. In contrast, closing the counter at 5 p.m. is a fixed instruction and is therefore a rule. Exam tip: policies guide action flexibly, whereas rules require specific compliance.