What does empathetic communication mean?सहानुभूतिपूर्ण संचार का क्या अर्थ है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Understanding another person’s feelings and perspective and communicating respectfullyदूसरे व्यक्ति की भावनाओं और दृष्टिकोण को समझकर सम्मानपूर्वक संवाद करना
Empathetic communication involves listening attentively, trying to understand another person’s feelings, needs, and viewpoint, and responding with respect. It does not require agreeing with everything; it requires acknowledging the person and considering their experience before replying. Ignoring feelings, interrupting, or answering without listening prevents genuine understanding.सहानुभूतिपूर्ण संचार में ध्यान से सुनना, सामने वाले की भावनाओं, आवश्यकताओं और दृष्टिकोण को समझने का प्रयास करना तथा सम्मानपूर्वक उत्तर देना शामिल है। इसका अर्थ हर बात से सहमत होना नहीं, बल्कि उत्तर देने से पहले व्यक्ति के अनुभव को समझना है। भावनाओं की उपेक्षा, बीच में रोकना या बिना सुने उत्तर देना इसके विपरीत है।
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