Which sentence shows positive yet assertive verbal communication?कौन-सा वाक्य सकारात्मक होने के साथ-साथ दृढ़ मौखिक संचार को दर्शाता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: I understand your point, but my opinion differs based on the available facts.मैं आपकी बात समझता हूँ, लेकिन उपलब्ध तथ्यों के आधार पर मेरी राय अलग है।
Assertive communication expresses a clear opinion while respecting the other person’s dignity and right to have a different view. Option B acknowledges the other person’s point and calmly gives a reason for disagreement. Options A and C are aggressive or dominating, while D is dismissive and not constructive. Therefore, B combines positivity, respect, and firmness appropriately.दृढ़ मौखिक संचार में व्यक्ति अपनी राय स्पष्ट और आत्मविश्वास से रखता है, लेकिन दूसरे व्यक्ति के सम्मान और अलग विचार के अधिकार को बनाए रखता है। विकल्प B पहले सामने वाले की बात को स्वीकार करता है और फिर उपलब्ध तथ्यों के आधार पर असहमति का कारण बताता है। A और C आक्रामक या हावी होने वाले हैं, जबकि D उपेक्षापूर्ण है। इसलिए B सही है।
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