What should a user do if a digital service is temporarily unavailable?यदि डिजिटल सेवा अस्थायी रूप से बंद हो जाए तो उपयोगकर्ता को क्या करना चाहिए?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Check official information and use a safe alternative methodआधिकारिक सूचना जांचकर सुरक्षित वैकल्पिक तरीका अपनाना
The governing concept is safe and informed use of digital services during disruption. A temporary outage should first be confirmed through the service’s official website, app notice, or verified support channel. The user can then wait, retry later, or use a trusted alternative without exposing credentials. Option D is correct. Repeated wrong passwords may lock an account, publicising personal data creates risk, and unknown links may lead to phishing or malware.मुख्य अवधारणा सेवा बाधित होने पर सुरक्षित और सूचित डिजिटल व्यवहार है। सबसे पहले सेवा की आधिकारिक वेबसाइट, ऐप सूचना या सत्यापित सहायता माध्यम से समस्या की पुष्टि करनी चाहिए। इसके बाद उपयोगकर्ता प्रतीक्षा कर सकता है, बाद में पुनः प्रयास कर सकता है या विश्वसनीय वैकल्पिक तरीका अपना सकता है, बिना अपनी जानकारी उजागर किए। इसलिए D सही है। गलत पासवर्ड बार-बार डालने से खाता बंद हो सकता है और अनजान लिंक फिशिंग का खतरा बढ़ाते हैं।
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