Class 9 Artificial Intelligence ICT (Information & Communication Technology) Skills-I Introduction to ICT and its role in daily life Medium Level 29

कॉल सेंटर में सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी की भूमिका क्या है?

What is the role of ICT in a call centre?

Author: Muft Shiksha Editorial Team Published:
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Correct Answer

A. ग्राहक सूचना और संचार का प्रबंधन करनाManaging customer information and communication

Step 1

Concept

A call centre uses customer records and communication systems. Identify the service-sector example in exams.

Step 2

Why this answer is correct

The correct answer is A. ग्राहक सूचना और संचार का प्रबंधन करना / Managing customer information and communication. A call centre uses customer records and communication systems. Identify the service-sector example in exams.

Step 3

Exam Tip

कॉल सेंटर ग्राहक रिकॉर्ड और संचार प्रणालियों का उपयोग करता है। परीक्षा में सेवा क्षेत्र का उदाहरण पहचानें।

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कॉल सेंटर में सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी की भूमिका क्या है? / What is the role of ICT in a call centre?

Correct Answer: A. ग्राहक सूचना और संचार का प्रबंधन करना / Managing customer information and communication. Explanation: कॉल सेंटर ग्राहक रिकॉर्ड और संचार प्रणालियों का उपयोग करता है। परीक्षा में सेवा क्षेत्र का उदाहरण पहचानें। / A call centre uses customer records and communication systems. Identify the service-sector example in exams.

Which concept should I revise for this Artificial Intelligence MCQ?

A call centre uses customer records and communication systems. Identify the service-sector example in exams.

What exam hint can help solve this Artificial Intelligence question?

कॉल सेंटर ग्राहक रिकॉर्ड और संचार प्रणालियों का उपयोग करता है। परीक्षा में सेवा क्षेत्र का उदाहरण पहचानें।