Providing support to a customer after purchase is part of which function?ग्राहक को उत्पाद खरीदने के बाद सहायता देना किस कार्य का भाग है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: After-sales serviceबिक्री बाद सेवा
After-sales service includes assistance provided after a customer has bought a product, such as answering questions, handling complaints, arranging repairs, or explaining use. It improves customer satisfaction and may build loyalty. Financial planning, production, and recruitment occur in other business areas and do not specifically mean post-purchase support.बिक्री बाद सेवा में खरीद के बाद ग्राहक को जानकारी देना, शिकायत हल करना, मरम्मत या उपयोग संबंधी सहायता देना शामिल हो सकता है। इससे ग्राहक संतुष्टि और विश्वास बढ़ता है। वित्तीय योजना धन से, उत्पादन वस्तु बनाने से और भर्ती कर्मचारियों के चयन से जुड़ी है, इसलिए वे सही उत्तर नहीं हैं।
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