Instead of treating all customers of the same age alike, an entrepreneur formed separate groups based on their interests and needs. What understanding does this decision reflect?एक उद्यमी ने समान आयु के सभी ग्राहकों को एक जैसा मानने के बजाय उनकी रुचि और आवश्यकता के आधार पर अलग समूह बनाए। यह निर्णय किस समझ को दर्शाता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Customer diversity and market segmentationग्राहक विविधता और बाजार विभाजन
People of the same age can differ in interests, income, lifestyle, experience, and needs. Market segmentation recognises this diversity and divides a broad market into meaningful groups so that products and communication can be better matched to each group. Segmentation does not standardise all customers, eliminate financial risk, or change who owns the business.समान आयु के लोगों की रुचि, आय, जीवनशैली, अनुभव और आवश्यकताएँ अलग हो सकती हैं। बाजार विभाजन इस विविधता को पहचानकर बड़े बाजार को ऐसे समूहों में बाँटता है जिनके लिए उत्पाद और संचार बेहतर ढंग से बनाए जा सकें। इससे सभी ग्राहक एक जैसे नहीं हो जाते, वित्तीय जोखिम समाप्त नहीं होता और स्वामित्व नहीं बदलता।
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