In which situation should the success of an ICT service be measured more broadly than by user count?किस परिस्थिति में आईसीटी सेवा की वास्तविक सफलता उपयोगकर्ता संख्या से अधिक व्यापक रूप से मापी जानी चाहिए?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: When user numbers are high but incorrect outcomes and complaints are also highजब उपयोगकर्ता अधिक हों लेकिन सेवा से गलत परिणाम और शिकायतें भी अधिक हों
The governing concept is evaluating ICT by quality, safety, accessibility, and outcomes rather than popularity alone. A service may attract many users while producing errors and complaints, so high usage does not prove success. Option A therefore requires broader measurement. Options B and C already describe positive quality evidence, while D describes a process, not a warning situation.यहाँ मुख्य अवधारणा आईसीटी सेवा का मूल्यांकन केवल लोकप्रियता से नहीं, बल्कि गुणवत्ता, सुरक्षा, पहुंच और परिणामों से करना है। किसी सेवा के उपयोगकर्ता बहुत अधिक हो सकते हैं, फिर भी उससे गलत परिणाम और शिकायतें मिल सकती हैं। इसलिए विकल्प A में व्यापक मूल्यांकन आवश्यक है। B और C पहले से अच्छे परिणाम बताते हैं, जबकि D केवल डेटा-जाँच की प्रक्रिया है।
Student feedback
Was this question useful?
👍 0 Helpful 👎 0 Not helpful
Yes 0% No 0%
0 responsesStudent Reviews
No published reviews yet.
