In a disagreement a listener first acknowledges the speaker's concern and then disagrees. What is the benefit?किसी विवाद में श्रोता पहले वक्ता की चिंता को स्वीकार करता है और फिर असहमति रखता है। इसका लाभ क्या है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Tension is reduced and dialogue remains constructiveतनाव कम होकर संवाद रचनात्मक रहता है
The governing concept is respectful, constructive verbal communication. Acknowledging the other person’s concern shows that the listener has heard and understood the issue; disagreement can then be expressed without immediately sounding dismissive. This can lower defensiveness and preserve dialogue, so option A is correct. It does not guarantee that disagreement disappears, erase the speaker’s opinion, or remove the need for questions.यह प्रश्न सम्मानजनक असहमति और रचनात्मक संवाद के सिद्धांत पर आधारित है। सामने वाले की चिंता पहले स्वीकार करने से उसे लगता है कि उसकी बात सुनी और समझी गई है। इसके बाद असहमति रखने पर रक्षात्मकता और तनाव कम हो सकते हैं तथा बातचीत जारी रहती है। इसलिए विकल्प A सही है; इससे मतभेद पूरी तरह समाप्त होना या प्रश्नों की आवश्यकता खत्म होना निश्चित नहीं है।
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