An entrepreneur understands the customer's need correctly but cannot clearly explain the product benefit. Which quality is weak?उद्यमी ने ग्राहक की जरूरत सही समझी लेकिन लाभ स्पष्ट रूप से नहीं बता पाया। कौन-सा गुण कमजोर है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Effective communicationप्रभावी संचार
Understanding a need is only one part of serving a customer. The entrepreneur must also communicate how the product solves that need and what benefit the customer receives. Failure to explain this clearly shows weak effective communication. Perseverance, risk management, and delegation are different capabilities and do not address the unclear value explanation.ग्राहक की जरूरत समझना सेवा प्रक्रिया का केवल एक भाग है। उद्यमी को यह भी स्पष्ट बताना चाहिए कि उत्पाद उस जरूरत को कैसे पूरा करता है और ग्राहक को क्या लाभ मिलेगा। इसे स्पष्ट न कर पाना प्रभावी संचार की कमजोरी है। दृढ़ता, जोखिम प्रबंधन और प्रत्यायोजन इस अस्पष्ट व्याख्या से सीधे संबंधित नहीं हैं।
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