An entrepreneur grouped customer complaints into four categories and solved the most serious category first. Which function does this show?उद्यमी ने ग्राहक शिकायतों को चार श्रेणियों में बांटकर सबसे गंभीर श्रेणी पहले हल की। यह किस कार्य को दर्शाता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Problem classification and prioritizationसमस्या वर्गीकरण और प्राथमिकता
Grouping complaints creates a clearer picture of the types of problems, while dealing with the most serious group first ensures that urgent harm is addressed quickly. This is systematic problem classification and prioritization. Marketing, production expansion, and recruitment do not describe the organizing and ordering of complaints.शिकायतों को श्रेणियों में बाँटने से समस्याओं का स्वरूप स्पष्ट होता है और सबसे गंभीर समूह को पहले हल करने से जरूरी सुधार जल्दी किया जाता है। यह व्यवस्थित समस्या-वर्गीकरण और प्राथमिकता निर्धारण है। विपणन, उत्पादन विस्तार तथा भर्ती इस गतिविधि को सीधे नहीं दर्शाते।
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