An entrepreneur finds that employee errors result from unclear instructions and improves the process instead of punishing individuals. Which ability does this show?उद्यमी पाता है कि कर्मचारियों की त्रुटियां अस्पष्ट निर्देशों से हो रही हैं और व्यक्तियों को दंड देने के बजाय प्रक्रिया सुधारता है। यह किस क्षमता को दर्शाता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Systemic problem-solvingप्रणालीगत समस्या-समाधान
The entrepreneur looks beyond individual mistakes and identifies a weakness in the instruction system. Correcting that process can prevent similar errors across the team, which is the purpose of systemic problem-solving. Empathy may influence the response, but it does not fully name the ability. Strict discipline and risk avoidance do not address the root cause.उद्यमी केवल व्यक्ति की गलती नहीं देखता, बल्कि निर्देश देने वाली पूरी प्रक्रिया की कमजोरी पहचानता है। उस प्रक्रिया को सुधारने से पूरी टीम में ऐसी त्रुटियां दोबारा कम हो सकती हैं, इसलिए यह प्रणालीगत समस्या-समाधान है। सहानुभूति इस प्रतिक्रिया में हो सकती है, पर वह पूरी क्षमता का नाम नहीं है। कठोर अनुशासन और जोखिम से बचना मूल कारण नहीं सुलझाते।
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