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An enterprise offered a very low introductory price to attract customers and later raised charges suddenly. What risk mainly arises from this action?किसी उद्यम ने ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए बहुत कम प्रारंभिक कीमत रखी पर बाद में अचानक शुल्क बढ़ा दिया। इससे मुख्यतः कौन सा जोखिम उत्पन्न होता है?
Answer and explanationउत्तर और व्याख्या
Correct answer:सही उत्तर: Loss of customer trustग्राहक विश्वास में कमी
An introductory offer can be ethical when its period and later price are communicated clearly. A sudden or misleading increase may make customers feel deceived, causing loss of trust, complaints, and reputational damage. It does not automatically improve production or eliminate competitors.प्रारंभिक छूट उचित हो सकती है यदि उसकी अवधि और बाद की कीमत पहले से स्पष्ट बताई जाए। अचानक या भ्रामक वृद्धि से ग्राहक ठगा हुआ महसूस कर सकते हैं, जिससे विश्वास, शिकायतों और प्रतिष्ठा पर बुरा प्रभाव पड़ता है। इससे उत्पादन या प्रतिस्पर्धा अपने-आप नहीं बदलती।
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